最初の段階では、なかなか値段が上がらず、諦めていたが、最後の終了間際に値段が上がり、ドキドキしながら見てました 結局希望額以上の値段で落札してもらい満足しています 落札あとのやり取りがちょと、めんどくさいので星4で
セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー
セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
4.7
（全4100件）
セルカさん利用させてもらってよかったです。査定に来られた方も感じが良くとても丁寧に説明してくださいました。売り切り価格を1,233,000円に設定してましたが終了1時間半前に1,100,000ぐらいまでなった所で売り切りランプ押しました。最終の競り合いが楽しかったです。 ありがとうございました。
査定の際は終始親切かつ丁寧に説明・作業をしていただき、安心してお任せすることができました。査定金額についても、数社で見積もりを取った中で最も高く、大幅に買取価格が上がり、非常に満足のいく取引となりました。
初めて車のオークションを利用しましたが訪問くださった方もとても親切で分かりやすく説明してくださり、不安な部分も質問にも答えていただきました。 LINEでもやり取り出来、電話でも詳しい説明があったりサポート面では満足です。
セルカサポートに依頼してよかったです。余計な電話もなく、基本査定時は時間厳守。塗装探知機？などを用いたプロの目線でフェアな出品申告をしていただきました。最低落札価格なども適切なアドバイスをいただきました。手数料無しでも他社見積もりのほぼ倍額で落札されました。
初めてのオークションで不安でしたが担当者の方が直接お越しくださって写真撮影や説明、質問なども全て親身に、そして丁寧にご対応くださりとても安心できました。そして他社では出せないような金額まで伸びてとても驚きました。ありがとうございました。
丁寧に対応していただけました。金額設定についても、会社と確認しながら現状やオークションの方法など様々な点からも相談にのっていただき、安心して金額設定できました。また機会があれば利用させていただきたいです。
思っていたよりもスムーズに車を売却できて正直ホッとしました。査定の申し込みから売却完了までが早く、手続きもほとんどお任せできたので負担が少なかったです。金額も事前に想像していたより高く、長く乗った車を気持ちよく手放すことができました。次に売る機会があっても、同じような方法を選びたいと思います。
YouTubeを見て興味があり、査定を申し込みしました。 当日はスムーズな査定と早急な対応に満足しております。 また、落札金額も想像以上でした。知り合いにもセルカを紹介したいと思います。 次回もセルカでお願いします。
ギリギリまで目標金額に届かず、不安な気持ちで画面を見ていましたが、残り時間1分を切ったあたりから結局20万円近く上昇しました。不安な気持ちからの金額がドラムロール式で増えていく様子がもう脳汁出まくりでテンションが上がりました。
思ったよりも他社よりも高い価格で売却が成立できてうれしかったです。スタッフの対応も良かったと思います。見積りにも当日連絡してから来るまで２時間以内と早いと思いました。ただ売却の立ち合いの日程都合がより早ければベストだと思いました。
査定士様も親切で親身になって対応して下さり、オークション中もこまめに連絡して頂き、オークション終了間際のアドバイス通りに対応したらかなりのいい金額が出ました。 大変満足です、ありがとうございました。
ディーラーの査定額を不満に感じ、大切に乗ってきた愛車を少しでも高く売却したいと思い、知人から薦められたセルカを始めて利用させていただきました。査定担当の方の対応も気持ちの良いもので、何の不安もなく取引することができました。売却額も10％以上高くなり、大変満足しております。
簡単で、初めてのオークション形式にワクワクしました。 自分の見込の金額設定とセルカさんの予想を比較することもでき、オークションが不成立にならずよかったです。 担当のスタッフの対応も感じがよく大満足です。
思っていた希望額とは異なり 不安な部分もあったが、満足出来る 内容であった。 また、現車確認から出品決定迄が びっくりするくらい早く、逆に次の車の納車が間に合わない事になりそう。 事前にいろいろ準備しておくべきであった。
買い取り業者から再三の電話もなくセルカさんのメールと電話だけで他社の見積りより約7万円高く買って頂き大変満足しています。セリが始まってすぐに売切ランプが点灯し2時間くらいはあまり変化なく過ぎましたが、残り時間1分からが17万も高くなり感激でした。
予想していたより高値が付いたので満足しています。 査定に関してもスムーズで、相場感やオークションに出品する際の売り切り価格の設定の目安、その後の手続きの説明など、とても丁寧でわかりやすかったです。 マイページからはやるべき事がすぐにわかるのでその通りに進めるだけで完了しました。
今回、セルカにお願いして本当に良かったと思っています。 こちらにお願いする前に他の一括査定をお願いしたところ、高くても100万は行きませんでしたが、 こちらでは直ぐに100万を超えて、 正直びっくりしました。 検査を対応して下さった方も丁寧で、大変、満足しております。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。
他社で出た見積もりを最低価格に設定、それを超えなければ他社の最高額のところにに売ろうと考えてましたが、オークション開始直後にあっさり超えてきました。 これは期待できるかも、と思って見ていたものの、そこから大きくは伸びず。 それでも最終的には、他社の見積もりより4.4万円高く売れたので、結果としては満足です。ちょっと期待しすぎたので星4つです。 もうちょっと人気の車種の方が競り合いが起きて高値が狙えそうなので次は5年後にテスラでもう一度使ってみようかと考えてます！
最初は本当に値段が上がるとは思いませんでしたが、バイヤーさんが交渉を頑張ってくれたおかげで希望額に届きました。 色々と電話がかかってくるのではなくセルカさんの担当のみから電話が来る為、めんどくさい対応もなく、自分の設定した金額に届かなければキャンセルも可能な為非常にいいサービスでした。
車を少しでも高く売りたいなら、比較は絶対ですね。今回、ディーラーと買取店を回った後に「セルカ」のオークションに挑戦してみましたが、これが大正解でした。 複数社と何度も電話する必要もなく、競り形式で価格が上がるので透明性も高かったです。相場を知った上で挑むのがコツ。愛車との別れは寂しいけど、次の方に大切に乗ってもらえますように！
半信半疑でしたが大満足でした！ 軽く他者さんで聞いた金額が頭にあったので、オークション？と思ってましたが、担当者さんの説明も事細かで、信用できました。オークション終了後、直ぐにお電話頂き、安心感もありました。 次回も宜しくお願いします。
この度は、オークションを利用させて頂きましたが残念ながら手数料を引くと他社より安い金額となってしまいました。最低落札金額をもう少し高くすべきだったかと反省しています。ただし、良い経験にはなりました。ご対応いただきました担当者も親切丁寧にご対応いただき有難うございました。
某一括買取サイトに依頼し、５社ほどお出でいただきお見積いただきましたが、買取相場費用以上でご提案いただける企業様がおられず、売買が進まずに、立ち止っておりました。インターネット広告サイトにセルカ様の宣伝に目が留まり、オークション形式にエントリーさせていただきました。希望額までは到達しませんでしたが、他のサイトより、手厚く対応いただき、結果当初提示額より、確保はできてよかったと思いました。
スマホでいろいろな事を入力して車が売却出来ることに驚きと便利さを感じた。入力項目が思うように出来ない時もあったがLINEで親切に対応してもらいオークションまで辿りつき値が付かないのではという不安も解消された。
セルカスタッフのコメント
2013年式のノートをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、最終的に安心してお取引していただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ガリバーで乗り換え100万円、買取80万円と解答をもらった。 一括査定なので、電話連絡は面倒だった。 セルカでどれだけ値がつくか期待したけど。そこまで跳ね上がらなかった。 終了時間も勝手に伸びてシステムが良く分からない。 セルカの対応だけなので楽だった。
セルカスタッフのコメント
2018年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に沿うほど価格が伸びなかった点や、終了時間の仕組みが分かりづらくご不安にさせてしまい、申し訳ございません。 一方で、当社のみとのやり取りで手間なく進められた点を評価いただけたこと、大変うれしく思います。今回のご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
オークションでは、2025年12月に査定いただいた中古車買取店の提示額を売切価格設定し、それ以上の売り切りを目論みましたが、年越しにより、年次が1年古くなるマイナス要素もあり、希望額には届きませんでした。しかし、セルカ社の担当者のご尽力により、最終高値社とご調整いただき、納得のいく価格で売却することができました。セルカを利用して良かったです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のX１をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買取会社に一社ずつ登録するより、セルカに申込めばオークションにより多くのバイヤーの目にとまり、新車購入の下取り査定額より高く手放すことができました。スタッフの方々も皆さん親切で対応がよく、素人の私でも良い取引ができました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のekワゴンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却についてのやりとりがわかりやすくて良かったです。 一点、売切ランプをつけてから競り合うのかなと思いましたが、競り合わずそのまま取引終了したのが少し残念でした。 ただ、結果的にディーラー提示額より高く売れて満足です。 今後の期待も込めて星4とします。
ディーラー下取り提示額より25％UPで落札（買取り業者等から聴取した「相場」の上限に近い金額）。売切り価格を低めに設定したのが良かったのかも。最後の２分間で40件近く入札が繰り返され競りあがっていくのはなかなか興味深い体験でした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のEクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
