セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5818件）
うーん残念ながら希望額には至りませんでしたが、他社との競り合いの中、担当の方が熱意ある対応をしてくださいましたので、感謝しています。 しかし、もう少し入札が伸びると良かったのですが・・・ また、次回も検討したいと思います。よろしくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2022年式のノート ｅ－パワー Ｘ ＦＯＵＲをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。オークションは、市場の状況や車種によって結果が大きく変化します。その中でもより良い結果になるよう努めましたが、力が及ばず心苦しく思っております。また機会をいただけた際には、今回以上にご満足いただけるお取引となるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
煩わしい電話や取引が一切無く一度の検査のみで完結でき、大切にしてきた車が納得のいく価格で落札され大変満足してます。オークション終了間際の競り上がりがとても楽しく興奮しました。機会があれば是非セルカを利用したいと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のセレナ ｅ－パワー ルキシオンをご売却していただきましたA様。 この度はセルカで愛車を売却していただき誠にありがとうございます。 走行距離44,637kmで修復歴のない良好な状態のお車をセルカで売却していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
知人以前アルファードを売却するのに付き合いのある中古車屋さんに買い替えでの下取り金額に納得いかなかったらしくて、色々探してセルカのオークションにだしてもらったら金額の良さに大満足したって言うのを聞いていたんで今回他の買取業者さんとも話しをしながらでしたがセルカさんにお願いして良かったです。金額にも満足 営業の方もいい人なので安心して任せられました。
初めての利用で不安がありましたが、入札開始時は金額がお待ちってたより低く不安になりましたが、終了間際になり金額か、上がり始め最終的には希望金額近くになり満足でした。今後機会がありましたらまた利用してみたいと思います。
自宅に査定に来て頂いただけでなく、自分の車がオークションに出品されて最後にかけてスルスルと値段が上がっていくのをみるのは快感でした。最終落札価格もディーラー下取りと比べて倍以上で、大変満足です。是非、知り合いにも勧めようと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアウトランダーＰＨＥＶ Ｇセーフティパッケージをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフさんの対応がとても良く！親切に丁寧に教えて貰いながら！進めることが出来ました！大変満足しています。安心して売ることが出来ました！他社と違って売る車の値段も満足しています！また機会があれば使わせて貰います。
オークションを初めて利用させて頂きました。思っていた金額がつかなかったのが残念です。また書類を準備する際に買取会社よりも書類が多く手間がかかりました。書類の安易化が出来ると利用者が増えるのではないでしょうか。
今回で3度目のセルカオークションでした。ラインでの親切な手続きの説明、アドバイスをいただき、ストレスフリーでオークション出品。オークション終了後もシステムが確立されているので、これも簡単に車両引き渡しまでスムーズに手続きができました。
セルカスタッフのコメント
2008年式ワゴンR（スティングレーX）をご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。 この度で3回目のお取引となり、ストレスフリーでご売却できたとのこと大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてディーラー以外に車を売却してみて思ったこと、他の売却サイトであったことから書いてみます。 最初に買取価格上位3社から連絡があり、査定に来て、最初に年式や走行距離をもとに提示してきた価格幅から下がる買取業者、逆に実車を査定して上げてくる業者、とにかく駆け引きと揺さぶりばかりで疲れました。 最初から次の車の納車から引き渡し時期のことは概ね伝えてありました。 それでも、何度も何度も引き渡し日を確認してきます。その都度ディーラーに問い合わせることになります。 これ以上前倒しにはならない日を前日伝えておいたはずが、翌日になってその時期では売却価格が15万から20万下がりますといきなり電話がありました。 じゃあもう結構ですと、言うとじゃあ幾らなら良いんですか？と逆ギレ風に迫ってきて、マイナス5万だったらどうですか？ともう滅茶苦茶な感じになってきました。 10分ください、確認を取りますのでお願いしますと一方的に電話を切った挙句が、やはり15万から20万のマイナスでと、話しが逆戻りしました。ものの10分15分のやり取りの中でこれだけ変わるのですから、とてもあなたは信用できませんとお断りしました。引き取ってから色々難癖をつけそうなそんな雰囲気もありました。 その点、セルカの場合はまず営業マンでは無い査定員の資格を持ったひとが来て、非常に細かくチェックを始めました。写真の撮り方にも工夫があり良い印象を受けました。 その後はマイページを通じて分かり易くオークションで進んでいくこの方法は、担当さんからの連絡もこまめに有り、遅れがちなスケジュールに間に合うように、最後まで引っ張っていただき、とてもユニークでほぼ完成された良い方法のひとつだと思いましたね。
オークションを初めてしましたが最終の時間が迫って来るにつれて金額がどんどん鰻登りに上昇していくのは面白かったです。商品によっては金額が跳ね上がる車両などもある事から次回の売買の時にも利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＲＸ ＲＸ２００ｔ Ｆスポーツをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カババからの紹介でセルカオークションを利用しました。カババ出品時に撮影してもらった画像を使いますので、新たに写真を撮影する手間もなく、煩わしさはありませんでした。 出品にあたり担当者がつき、売り切り価格の設定など高値売却のアドバイスをいただけるのもプラスポイントです。結果的にはオークションでは売り切り価格まで届きませんでしたが、その後担当者が最高入札業者と交渉し、納得出来る価格で売却することが出来ました。次回売却時も利用出来ればと思っています。
結果として他社に売却したほうがよかった。 リスクを取ったため納得はしている。オークションの盛り上がりを促すため売り切り価格を低めに設定するよう勧められたため、その通りにしたが奏功しなかった。自らの決断なので仕方のないことだと思う。欲に目を眩まされた結果として良い勉強代になった。
1度目は取引中に他の車に決まってしまい残念でしたが、無料で再度オークションをしていただき、無事売却できました。担当の方の説明も丁寧で対応も親切だったので、安心して利用することができました。ありがとうございました！
他者に査定して貰った時に修復歴が見つかり、高く売れる見込みがないと思っていたため、あまり期待はしておらず、またオークション形式というのにも不安を感じていましたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂き、また他社よりも高い価格で買い取っていただけるように対応していただき、大変満足しています。また車を売る機会があればサービスを利用させて頂きたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のソリオバンディット BANDIT-DJE をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションを使って他社より高い金額で車を売れたのでとても満足！ 車の見積もりの時など分かりやすく丁寧にサポートして貰い最初から最後までの流れがとてもスムーズでした。 また車を売るときはセルカオークションを使用したいと思いました！
セルカスタッフのコメント
2016年式のCクラスをご売却していただきましたC様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当者のサポートや説明、スムーズな取引にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一般的な買い取り業者は車を持っていってから、１～２週間後の決済と言われ、高額車両なので不安を感じ断り、セルカさんにお願いしました。結果、買取価格よりも100万高く売却でき、更に連絡も迅速丁寧でとても安心出来ました。
やはり、車の売却をオークション形式のセルカにして良かったです。 最後にどんどん入札が増えていって、予定金額を突破していくドキドキ感はくせになりそうでしたね。 セルカ担当者のＫ君が色々と丁寧に対応してくれたお陰です。 楽しかったですよ、どうもありがとう！
セルカスタッフのコメント
2015年式レヴォーグ（１．６GT-Sアイサイト）をご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。 オークションの楽しさをご体感していただき、またスタッフの対応にもご納得いただきましたこと大変嬉しく思います またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めてセルカを利用しましたが、出品から査定、売却までの流れが分かりやすく、思っていたよりもスムーズに進めることができました。複数の買取店に一度に見てもらえるので、自分で何店舗も回って査定してもらう手間がなく、とても便利だと感じました。手数料が無料になるのもありがたく、納得できる金額で売却できそうなので、利用して良かったです。
希望額を下回らないように担当の方がすごく丁寧に早く対応してくれたのでよかったです。こんなに早く対応していただけると思っていなかったので、時間をかけたくない方や急いで売りたい方にはすごく良いんじゃないかと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のデリカＤ：５ Ｇ パワーパッケージをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめの入札額が低く、時間が経過しても入札が行われず、これは駄目かなと思っていたら、終了間際にあっという間に60件以上の入札がありビックリ。 希望額には若干届かなかったのですが、最後に最高額の入札者と交渉を行って頂き、希望額に達しました。 このようなオークションは初めてだったのですが、非常に良い経験をさせて頂きました。次回も機会があれば利用したいと思います。
親身になっての査定有難う御座いました☺ 売却金額が最初、売切金額に全然達せず支払い金額マイナスになると思いドキドキしていた中少しづつあがっていき、やる事等こなしているうちに売切金額がプラスになりホッとしました。 最終価格は、予想を上回る形となりオークションを楽しめて良かったです💙 有難う御座いました⭐️
セルカスタッフのコメント
2017年式アルト（L）をご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。走行距離126,468kmで修復歴のある大切にお乗りいただいたお車をセルカで売却していただき、オークションの楽しさもご体験いただきましたこと、大変嬉しく思います! またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カババに出品した際の画像や情報をそのまま使ってセルカ出品してくれるので、手間がかからず楽でした。売れた時にだけ発生する手数料もカババより安いし、こんなにマニアックな車も売れたので、他では値がつかないような車でも出品してみる価値はあるかも。
セルカさんの利用は今回で3度目ですが迅速な対応で他社と比べて安心感が違いますのでおすすめです。例えば何か困りごとや不安が発生した場合LINEや電話での解決が速く親切丁寧で最後売却金額の入金になるまで対応して頂きました。次回もセルカさんで決まりです。
セルカスタッフのコメント
2025年式のＮ－ＢＯＸカスタムをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応にご納得いただけましたことや3回目のご利用、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション時、希望額に届かず諦めましたが、担当者から延長の相談がありました、結果見積もりを依頼していたNさんよりも手取りで高くなり、こちらに決めました。書類の件ですが、見本もあり分かりやすかったです。
現地査定時の対応も丁寧であり、説明も明確で分かりやすかったです。査定時間も手際良く短時間で完了しました。一括買取査定とは全く違い、ゲーム感覚でオークションを拝見できたのは新鮮でした。売切価格に未達ではありましたが、オークション終了後も交渉していただき、希望価格での売却ができました。 大変満足しています。
セルカスタッフのコメント
2012年式のアクア Ｓをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで過去に３台売却したときに、満足出来る金額で落札しました。今回は、自分が思う金額には届かないだろうと思って出品しましたが、結果は満足出来る金額で落札しました。有りがとうございます。次の５台目ももちろんセルカにお願いするつもりです。
初めは、どこに車の売却で相談したら良いか迷ってこりましたが、とても迅速で、ご説明も分かりやすくて、安心できました。また、車の売却で知り合いには是非、ご紹介をしたいと思います。この度は本当に有難うございました。
お世話になりました。 非常に丁寧な査定を頂き誠に感謝しております。 ただもう少し高額な金額が出ると期待しておりました。希望の金額迄は届きませんでしたが、 2か月間の猶予を受けた条件は非常に満足しております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定からスムーズに対応していただきとても助かりました。 他店では1700000前後での買取価格の提示を受けましたが、こちらではそれを大きく上回る金額で買い取っていただく事ができました。 また今後売却を検討する場合には利用させていただきたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022式ヤリスクロス（ハイブリッドZ）をご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。走行距離52,027kmで修復歴のない良好な状態のお車をセルカで売却していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本当に他社より高く売れるか内心心配でしたが、ほぼ満足のいく金額になって、大変嬉しいです。スタッフの方々の対応も大変よく大満足でした。友人や知り合いに車を売る人がいたらぜひ紹介したいと思います。本当にありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＥクラス Ｅ２５０ アバンギャルド スポーツをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
