電話での対応も、車の査定に来てくださった方の対応も、本当に素晴らしく、安心していい取引をさせて頂けました。 正直、どんな結果が出るか不安に感じつつ、出品しましたが、予想よりも高く買って頂けて、大変満足です。 ありがとうございました！ また、機会がありましたら、是非活用したいですし、友人にもオススメしたいと思いました。
セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー（3ページ目）
セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
4.8
（全5065件）
一回目のオークションで売れるとは思って無かったのでびっくりです！査定に来てくれたら担当さんも親切でスピーディーに車をしっかりと見てくれで写真もうまく撮ってくれたので直ぐに売却でかたのかと思います助かりましたよかってです
丁寧な説明がわかりやすく納得してます マイページ開設にあたりまして自分がもたもたしてましたら女性 仁摩様 のアドバイスが丁寧で優しい口調で安心いたしました 知り合いにも紹介したいと思います この度はありがとうございました
プラドからランクル250に乗り換えの為、プラドの下取りをできるだけ高くしたかったのですが、ディーラーと中古車屋さんは思う金額にならず、友人の紹介でセルカを利用させてもらったら、プラス30万円だった事と担当の方がとても懇切丁寧に対応してくださったので、決めました
ディーラーの下取りより少しだけ高く売れました。 ただ手数料ががっちり持っていかれるのでその点は不満です。そして売れた後の手続きが正直言って面倒くさいです。印鑑証明を2枚とってこいだの、納税証明書をとってこいだの、聞いてないんですけどって思いました。印鑑証明取るにもお金かかるんですけど....。 3万円高かったけど、色々面倒なのでディーラー下取りに出しても良かったかなあと言うのが正直な感想です。
担当者がスキルが高く誠意ある対応で感心しました。大変感謝してます。まずは、当方の情報を上手に聞き取り無駄な時間がかからないことでした。車の査定も詳細に見て売り先とのトラブルが後々ないよう慎重に見てありました。まさにプロフェッショナルですね。
今回、車の売却にあたり自動車競売業者さんに相談しましたが、最初から最後まで非常に丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすく、こちらの不安や疑問にも一つひとつ誠実に答えてくださり、安心してお任せすることができました。手続きもスムーズで、対応の早さや連絡の丁寧さも含めて、とても信頼できる業者さんだと感じました。車の売却を検討されている方には、ぜひ一度相談してみる価値があると思います。
希望額に届くかとても心配でしたが、他社で頑張って出して頂いた査定額より高く落札されて大変満足しました。 入札が落ち着いた時はヒヤヒヤしましたが結果、希望額以上になり良かったです。 サポートの方も分からない事を丁寧に分かりやすく説明してくれました
丁寧かつ迅速にフォローをしていただき、安心して手続きを進めることができました。 検査担当の方も細かく確認してくださり、車の状態を正確に掲載したうえでオークションが進められる点はとても良いと思います。 価格についても、無事に売り切り設定額を上回っただけでなく、オークション中に入札者同士が競っている様子も見ることができ、なかなかできない貴重な経験でした！ 大切に乗っていた綺麗な車だったので、高値で売却できて本当に良かったです。 車の売却を検討している方にはぜひおすすめしたいと思います！！
当初、70.1～80.2万と他社で査定頂いておりましたが、こちらの査定で高評価を頂き、高値で取引してもらえました。 査定作業も非常に丁寧な対応とわかりやすい説明で終始安心して立ち会うことが出来ました。
お世話になります。今回セルカさんを通じての売却成立は2台目となります。2台とも同じ担当の方から親切丁寧にアドバイスを頂き指示どおりに販売価格を設定させて頂きました。初めはオークションがスタートしても値段がなかなか上がっていかず心配でしたか教えて頂いていたように最終時間に近づいてくるにつれて希望価格通りの数字になりました。本当にありがとうございました。
査定や電話が丁寧で大変助かりました。 オークションでは入り切り価格に僅かに届かなかったが業者さんとの間に入って希望価格に限りなく近づけてもらい満足できる取り引きでした。 次回また車の売却があったら利用したいと思います。
初めての出品でしたが、迅速な対応と丁寧な説明で不安なく、出品→オークション→売却決定することができました。急遽2回目の出品依頼となりましたが、真摯にご対応いただきました。価格も他社見積もりや相場より高いことはもとより、予測を大きく上回る結果となり大満足です。
他社と比べて若干下がりましたが、査定担当者の対応が良くてセルカさんで売却しました。 オンラインで競り値が上がる様子も楽しかったです。 最終の交渉も担当者が代行してくれるので助かりました。 ありがとうございました。
YouTubeで知ったセルカさんに期待しつつも、過度な期待はしないようハラハラしつつオークション見守りました。最終的には期待以上の結果でした！ 設定額より24万円のアップ。 周りに紹介したいと思っています。
自宅近くまで来てくださり丁寧に車を見てくださりました。 どうすれば高く売れるかを親身になって考えてくださり、結果として他社見積額を超える金額で売却することができました！ 売却に際して必要な書類等も丁寧に説明してくださりましたので大変助かりました。ありがとうございました！
丁寧に説明していただき、安心して取引できた。またオークション形式だった為、どうなるかわからない見積もりより信頼でき満足いく売買ができた。希望金額まで上がっていくハラハラ感も楽しく、とてもいい取引サイトだった。
営業の方にはわざわざ東京から査定に来ていただきありがとうございました。 初めて利用するオークションという形で不安もありましたが、色んなアドレスをいただき参考にさせてもらいました。 オークションでは希望金額以上の価格が付き、とても満足しています。 本当にありがとうございました。
先にMOTA さんにて査定依頼し、机上査定の上位3社が現車査定に来られて、最高値先が2,900,000だった。 その後にこの額を参考にセルカさんへ査定お願いしました。 日程も決まっていた所、担当者の急病とかで延期の要請あり、仕方なく承諾はしたが… 新たに担当者が決まって日程調整している間に先に査定受けて最高値出してくれていた業者さんの見積り有効期限も切れるという始末。 気を取り直してセルカさんと準備進めるのはいいが、まぁレスポンスや報連相の悪い方で苦慮した。 査定に来た方も名刺も出さない、名前も名乗らない方て、よくよく聞いてみたらセルカさんから査定のみを委託されているという方だった。 この事もセルカさんから何も聞いておらず、何となく不信感ありで出品スタート。 結局、希望額『売切り金額』には届かず不成立で着地。 終了後、担当の方から『1番手の業者に希望額まで上げれないか交渉してみましょうか？』 と連絡受けてお願いしました。 暫くしたら電話頂き『承諾頂きました』と言うことで無事にオークションで落札完了とはなりましたので、先ずは一件落着。 前に乗っていた車もセルカさんでお世話になってのですが、前回は落札金額以前にもっと気持ちの良い取引だったので、何となくモヤモヤも残りつつ、最後の決済まで責任もって担当頂けることに期待します。
初めての利用で、どのぐらいの値段がつくか不安もありましたが、他社見積額よりも高値で売れることが出来て大変満足しております。また、担当の方の説明も分かりやすく不安なく任せる事ができました。機会があれば、また利用したいと思います。
総定額MAXに近い額でした。走行距離が約４７０００キロとはいえ、10年落ちなので十分満足しております。他社見積もり額はあくまでディーラー下取りでした。この度はYouTube動画を参考にしてました。ありがとうございました。
一括査定で２１５万円から２９０万円の査定額だったアウトランダー phevがセルカオークションの結果、３２３万円で落札され、想像以上の高値で売却することができました 検査員の方や、オークション担当の方の助言も的確で分かりやすく、本当に感謝しています
一括査定した後にどんなものかとセルカさんに査定依頼しました。 最初は希望金額には到達しなかったのでこんなもんかと思っていましたが、担当の方が購入希望業者さんと交渉した結果なんと希望価格となりました。 今後、車の売却はこちらにお願いしようと思いました。
カスタムしていたので恐らく一般的な中古車屋さんだとこれくらいかなーと思ってた中SNSで見つけたセルカさんの広告を見てオークションならもしかしたらと思い申し込みましたが大正解でした！ 自分の想像を遥かに超えた金額に驚いています！ 他の人にも紹介したいし、また機会が有れば是非とも利用したいと思いました！ この度はありがとうございました。
取引がスムーズに進んで満足です。 利益が出るよう最善の値段設定を話し合うこともでき、信頼してお願いすることができました。 オークションに愛車が出て予想金額より上がっていくときはとても感動しました。 今後も利用したあと思いました。
想定よりも30万円以上の値がついてとても驚いています。もう買取業者へ売却する気が起こりません。担当の方もとても感じが良く、信頼できました。次回もセルカさんにお願いすることになると思います。ありがとうございました。
他社見積もりよりは20万以上高く売却できたので良かったです。赤ランプが光ってから上がるので、低めに売切金額を設定したのですが、その点は伸びがなく残念でした。もっと高めに設定した方が良かったなかなって感じです、、
落札価格は満足です。 他の買取サイトでは予想通り電話ラッシュが激しかったのですが査定に一度だけ時間をつくればあとは自分で決めた売切価格次第ですがお任せでいいところがGoodです。マイページから入札価格が随時確認出来るのも面白いですね。もう少し欲を出して高めに設定すればよかったかも？と思いますがいい経験になりました。ありがとうございました。 また愛車を手放す機会があれば活用させて頂きます。
初めてのことで、緊張しましたがスタッフさんの丁寧なお心遣いで 査定から手続き等、丁寧なご対応ありがとうございました。 ほぼアプリのやり取りでしたが、わかりやすかったです 今後も車を手放すと考えた時には、よろしくお願いします
嫌な電話が無く、査定担当者も好印象で信頼できました。 他の買取査定も試してみましたが、しつこい電話、名前も名乗らず着信あり。電話の機能を要件を言ってから出る仕様にしているので、セルカに頼んで正解でした。
