セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全5066件）
他社で提示された30万円という査定額に少し物足りなさを感じ、ダメ元で車オークションサイトを利用してみましたが、結果的に大正解でした。 全国の業者からリアルタイムで入札が入るシステムは見ていて非常にエキサイティングで、最終的には希望を大きく上回る40万円で売却することができました。10万円も高く売れたことはもちろん、オークションならではの透明性と競争原理のおかげで、自分の愛車の本当の価値を認めてもらえたような嬉しさがあります。 手続きも想像以上にスムーズで、最初から最後までストレスなく取引を終えられました。査定額に妥協せず、このサイトを利用して本当に良かったです。大満足の取引になりました。
査定員の方の丁寧な対応と、落札後の対応が素晴らしく、セルカで売って良かったなと感じています。 ディーラーの下取り額もなかなか高く設定されていましたが、それを上回る金額が出て満足しています。次もお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヴェゼルをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定員の対応だけでなく、ご成約からお引き渡しにいたるまでの「落札後の対応」まで一貫して素晴らしいと評価していただけて、大変ホッとしております。お客様が最初から最後まで安心してお取引を終えられることが私どもの目指す姿ですので、「セルカで売って良かった」と感じていただけたことは何よりの喜びでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeでセルカを知り、オークションによる競りを体感することと、高値で売ることの2つが目的でした。また、口コミではオークションで売却できなかった場合には、担当者から執拗な価格交渉があるとの声もありましたが、少なからず私の担当者ではそういった対応はありませんでした。いい体験が出来ました。
旧●王では、130万円の見積りでした。セルカの競売に掛けたら、80万円アップしました。業者による競売なので、本当の価値を理解している業者に引き取ってもらえて、私も車も大満足です。次の機会にもセルカさんに頼もうと思っています。
最初は半信半疑でしたが、思った以上に高く売れて正直びっくりしました。一番最初にご連絡してから売却までの期間、とてもスムーズな対応をしていただき、安心して愛車を手放すことができます。セルカに任せて良かったです。
最初は、どのくらいの金額がつくか不安でしたが、オークション終了時間が近づくと、金額があがっていき納得がいく金額近くまで行き、別途セルカさんで確認いただき、売却することができました。大変良い結果となり満足しています。
査定に来る査定員の質によるところが大きい 誤った情報とアピール欄の記載が不十分な状態でオークションに登録され、修正されたのはオークション開始30分程度前 これでは入札が集まらない 4社入札があったが、2社は冷やかし程度の金額で、実質2社しか本気入札しなかった 最低落札価格の設定も相場を見誤ったのか、オークション開始直後の1件目の入札で突破 以降終了直前まで全く動きがなく、終了時刻も12時頃と盛り上がりに欠けるオークションとなってしまった サポートセンターに連絡しても「担当者に確認します」という定型文しか帰ってこない 次の機会があれば別のオークション代行を使ってみようと思う
初めてオークション形式のセルカを利用しました。下取りや一括査定だと何度も電話がかかってきたり、業者との駆け引きが面倒だったりしますが、セルカは査定が1回だけで済むのが本当に楽でした。 出品後はリアルタイムで価格が競り上がっていく様子が見られてワクワクしました。最終的に、事前に他社で提示されていた査定額よりも10万程高く売却することができ、大満足です。また車を買い替える際は利用したいと思います。
傷が目立つところがあったり年式が古かったりで正直あまり高い額は望めないと思っていたのですが思っていたより高く売れたのでとてもうれしかったです！他社の見積りでもここまで高くならなかったのですごく助かりました！
売却がスムーズ且つ希望金額に近い金額で売れたことに満足しています。 ただその後の書類時に何度も同じ事を聞かれ、3週間も前に書類もアップロードしていましたが、引き渡し直前の2日前に字が汚いので、書き直しを言われるなど、少し面倒でした。 その他は満足です。
思っていたよりかなり高く売れて驚きました。対応もスムーズで、ストレスなく売却できました。中古車売却で悩んでいる方は一度試してみる価値があると思います。オークションのわくわくも相まって。セルカさん、感動をありがとう。
新車購入時の交渉の中でディーラーでの下取り20万と出され、恐らく交渉の中で微増するとは思いましたが下取り価格に納得いかず、今回初めてオークション形式で売買しているセルカさんにお世話になりました。 査定からオークションまで1人方が担当し、また売買成立後もサポートして頂けるコメントを頂き安心できました。LINEでのサポートもレスポンス良く回答を頂いてます。 今回落札希望価格の倍以上の金額で落札されましたが、車のの引き渡し後、実車確認後の振り込みとの事で、そこで価格が下がる可能性がありそうなのと、入金されるまで時間もかかるので、その2点が懸念点です。 懸念点を除けば、オススメできます。
セルカ様での出店、成約、サポート等 非常にスムーズに売却することが出来ました。下取りや買取業者より高値になりました。セルカ様を通じてオークションへ出店売却するメリットは高いと思います。次回も利用したいと思います。
初めての利用だったのですが、担当の査定士さんも感じ良くて安心して査定お任せ出来ました。 オークションも多数の業者さんが競り合って行くのも楽しめて良かったです。 落札価格も満足行く金額でした。 友達にも是非紹介したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のQ2をご売却していただきましたN様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用にもかかわらず、査定からオークションまで安心してお取引を進めていただけたようで大変嬉しく存じます。 落札価格・サービス共にご満足いただけたこと、安心いたしました。 ご紹介いただいた皆様にも同様にご満足いただけるよう、今後も誠実な対応を徹底してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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初めてのオークションで戸惑うことも多かったですが、丁寧且つ分かり易くサポートして頂き、無事に売却できて大変ありがとうございました。また周りに売却を考えている知り合いが入れば、是非紹介したいと思います。
最初は半信半疑で、設定した金額には届かないだろうと思ってましたが、売り切り価格を越えた瞬間に大幅に金額が上がってくれたので、非常に満足しております。次も車を手放す際にはセルカに相談させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
車の売却で色々な情報を調べ尽くして各社見積もりを出してもらったりしたが、最終的にセルカを選んで正解だった👍 最初はオークションとか大丈夫なのか、ちゃんと決めた金額以上で売れるか不安だったけど、結果他社より20万アップで大満足！ 実際に査定してもらう時は細かいところまでチェックしてもらいつつ、オークションに出す際の金額まで幅広く相談に乗っていただき大変助かりました。 業界の裏話までぶっちゃけてもらって、それはかなり面白い話でした笑 査定をしてもらうだけなら料金も発生しないので、車の売却で悩んでるなら一度見てもらうことをおすすめします。
他社さんでは売却額が500万円台が多く、600万円にも届かなかったのですが、BMWm440iという趣味性の高い車でしたので、もしかしたら高い金額が付くかも？と思い、セルカさんにお願い致しました。 オークションが始まると、どんどん落札額が上がって行き、何と700万円弱に！ これほど高い金額で売却できたのは、全国8000社以上のプロのbuyer さんが参加するセルカのオークションに出品したからだと思います。 最終落札額についても、セルカの担当者様から丁寧なアドバイスを頂き、こちらとしては出来過ぎの高額で売却でき、誠に有難うございました。
ユーチューブを観て本当かどうか不安でしたが、メールして直ぐに来てもらえて、30分位車の書類、外回りエンジン等の確認でした、当日は売切ランプが付いてから、凄い勢いで買値が上がってビックリしました、売れなくても無料だから、ぜひ次の売却もセルカさんにお願いします。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＣＬＳクラスをご売却していただきましたA様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 初めは不安をお持ちだったとのことですが、弊社の迅速な査定対応、そしてオークションでの予想以上の競り上がりにご満足いただけたようで、大変安堵いたしました。 価格が上がっていく様子をリアルタイムで驚き、楽しんでいただけたことは何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
書類アップロードなど、いろいろ手続きがすこし煩雑でした、ラインでのサポートはありますが、こちらから聞かないと教えてもらえないなどあまり丁寧ではなかったです ですが、買取については、思っていたより高く売れました
丁寧に対応していただいてスムーズな取り引きができました。 担当の方に査定の段階から臨機応変に進めていただいたお陰で売却できました。 次回、また別の車両でもお世話になる予定です、その際はどうぞよろしくお願いします。
以前利用させて頂き、高額買取と担当者の親切丁寧な対応に感激し、再度利用させて頂きました。今回担当者が変わりましたが、前任担当者同様素晴らしい対応で、納得する額で提示して下さいましたので売却を決定しました。感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
今回、初めてセルカを利用させていただきましたが希望額で売却する事ができました。 登録から現車の確認まで、ストレスなくスムーズにできたことが一番の満足ポイントです。 オークションでは希望額には届きませんでしたが、オークション後に交渉していただき希望額で売却できたのには驚きました。 ぜひまた利用したいと思います。
高値で、売れたことが、良かったです。 最初は、どうなるかと思いましたが最終的に、自分が思っていた金額より、かなり良い意味で幅があったことですかね。 次も利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたM様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にご納得のいく高値でご売却いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 お取引の初めはご不安な部分もあったかと存じますが、最終的には予想以上の金額という、オークションの強みを最大限に活かした結果となり安心いたしました。大切に維持されてきたお車の価値を、納得のいく形でお繋ぎできたのであれば幸いでございます。 いただいた嬉しいご感想を大切に、今後もより一層お客様に寄り添った安心のサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
結果的に70弱で落札され嬉しく思いました また、査定に来られた方もとても感じが良く、何もわからない私の質問にも丁寧に説明頂きました。 次回このような機会があればセルカさんにお願いしたいと率直に思いました。
他社で買取額を査定してもらい、この辺りが相場の金額かなと思っていたところ、セルカさんで取り引きさせてもらったところ、想像以上に高値で売却できました。ありがとうございます。また機会があればお願いしたいと思います。
オークション開始から終了30分前くらいまで売切額に届かず、流れるかなと思っていたらあれよあれよと上がっていきました。希望額には届きませんでしたが車に詳しい友人からも高くついた方だとお墨付きを貰いました。私はドキドキ感が苦手ですので向いてないなと思いましたが、好きな方にはハマると思います。機会があればチャレンジしたいと思いました。
はじめは、そんなに上がらないと思ったのですがどんどん上がって行き、自分の希望額以上に上がって大変満足しております。 セルカのサポートもついていたので分からないことも教えてくださりありがとうございます。
ユーチューブでセルカの存在を知り、申し込みました。売却できるか不安もありましたが、査定担当者の親切なご対応、アドバイスもあり希望価格で売却できました。セルカにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
