セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6194件）
車の買い替えで売却先をいろいろあたってたところ最後に辿りついたのがセルカさんです。限られた買取業者でなく全国のバイヤーが参加し競り合い決定するシステムが良かったと思います。査定も申し込んだ次の日にアドバイザーさんに来ていただき対応が早く説明も良く理解できました。アドバイザーさんの「車が少しでも高く落札されるよう頑張ります！」の言葉に感謝いたします。
セルカスタッフのコメント
2016年式のFJクルーザーをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで車を売却しました。ディーラーの下取り提示額と比べて、セルカの手数料を差し引いても最終的に25万円以上高くなり、正直ここまで差が出るとは思っていませんでした。オークション形式ですが手続きは分かりやすく、進行もスムーズです。引き渡しは自宅まで来てもらえるため、こちらが車をどこかへ持ち込む必要がなく非常に楽でした。価格重視かつ手間をかけたくない人にはとても良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の25万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式での売却は初めてでしたが、リアルタイムで確認することができ、楽しい感覚で売却をすることができました。査定に来てくれた方の対応もとても親切で安心しました。最終的に希望額も超えることができ、満足しました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のデリカD：5をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望価格より 高額だったので 大変嬉しいです。ありがとうございます。 友人から、紹介され利用しましたが、私も 周りの人に おすすめしたいと思います。 他社の提示額より 上回った分は、返済に回すか、まだ 決めていませんが、とにかく 喜んでいます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々におすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分が予測していた金額よりも高く買い取って頂き大変満足しています。 出品の際の売買契約時の手数料についてはあらかじめ説明があり、理解していましたが、バイヤーさんとの調整に関しての手数料、振込手数料に関しては事後の説明だったため、こちらも予め説明頂けたらよかったと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のハリアーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、手数料に関する説明が遅れてしまい申し訳ございません。特に大切な部分にも関わらずそのようなご対応になってしまったことを重く受け止め、改善してまいります。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで車を売却しました。これまで買取業者に査定してもらった際は30万円という提示でしたが、セルカのカーオークションに出品したところ、最終的に42.5万円で落札され、なんと10万円以上も高く売ることができました。正直ここまで差が出るとは思っていなかったので、とても驚きましたし、大変満足しています。手続きの流れも分かりやすく、スタッフの方も終始丁寧で親切に対応してくださり、安心して任せることができました。少しでも高く売りたい方には、ぜひ一度利用してみる価値があるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のステップワゴンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より10万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
家族が増えたので、愛車の売却と乗り換えを検討していた際、セルカの広告を目にして問い合わせ。 軽自動車だし下取りで買いたたかれる事を懸念していた件も含め担当の方が相談に乗って下さったので、安心してお任せすることができました。 最初の車両確認もスピーディーに行っていただき、車両の隅々まで確認していただけました。サイトの使用感も簡単で説明が豊富にあり使用しやすかったです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアルトラパンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご家族が増えられた大切なタイミングでのお乗り換えに際し、数ある選択肢の中からセルカへお問い合わせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。下取り価格へのご不安もあったかと存じますが、担当者の対応を通じて安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、車両確認をスピーディーかつ丁寧に行えた点や、サイトの使いやすさについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添いながら、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古市場の価格を参考に想定売却価格を自分で 決めてほぼその通りの金額で落札されたので、正直とくに喜びも驚きもなかったです。買取査定は後々面倒なので最初からセルカさん一本に絞ったので比較できませんが、システムもサポートもわかりやすく丁寧だったので利用してよかったと思います。価格に影響はなかったと思いますが出品における愛車 の推しポイントはもっと書き込みたかったですが方法がわからずですっと出品されたのでそこが残念で★４つにしました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のマカンをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想定どおりの金額でのご成約とのこと、驚きはなかったかもしれませんが、ご自身で相場を見極めた上で納得のいく結果になったことは何よりかと思います。また、システムやサポート面について「わかりやすく丁寧」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。 一方で、出品時に愛車の推しポイントを十分に反映できなかった点につきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございません。より納得感のある出品ができるよう、今後の改善に活かしてまいります。
最初は本当にこの金額までいくのか半信半疑で、正直かなり不安もありましたが、オークションの進み方や相場感などを丁寧に説明していただけたので安心して任せることができました。最終的には希望していた価格帯までしっかり交渉していただき、手取り金額にも納得感がありとても満足しています。売却までの流れもスムーズで、初めてでも不安なく進められたのが印象的でした。知人にも勧められるサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のXC40をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの受け答えや交渉といった対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初の申請、登録から実際に査定しに来てもらうまでのやり取りは、とてもスムーズでした。査定時のオークションへの説明や、質問に対しての解答なども分かりやすく、何も不満はありませんでした。価格決定後もスムーズでした。
セルカスタッフのコメント
2017年式のプリウスPHVをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
走行距離がそれなりにあるクルマでとても不安でしたが、ディーラーで提示された額よりも高値で、あっという間に決まって、ビックリしました。とても満足です。 また機会あれば利用したいし、知り合いにも勧めたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のノートをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションの金額は希望価格よりも、少なかったですがその後、価格交渉があり最終的には希望価格で売却できました。 カババで掲載していた時はイイねばかりで売却ができませんでしたがセルカにしたらすぐに決まり最高です。また電話対応も不快感がなくとても良かったです、ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジムニーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀山さんの、ご丁寧な対応で、無事に売却できました。お忙しい中お電話にて対応していただき本当にありがとうございます。これで、次の車へ乗り換えができそうです。わざわざ遠くからお越しいただき本当にありがとうございました。これからも応援しています。お仕事頑張ってください。
セルカスタッフのコメント
2012年式のアクアをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました。当初、セルカという初めて耳にする言葉でしたので、少し不安がありましたが、電話対応していただいたスタッフの方、実際に車の査定に来ていただいた方、お二方共、丁寧に分かりやすく、説明していただき、質問にもお答えいただきましたので、こちらのセルカさんにお任せしようと思いました。オークションという事で入札があるのか、不安でしたが、他社の金額よりも少し、高値で落札していただきました。お取引終わるまでよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2010年式のプリウスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、安心してオークションに挑戦していただけたとのこと、大変嬉しく思います。最後までよろしくお願いいたします。
手間いらずで売却出来ました。感謝します。他社では査定無しで入札にあたり、11社の方が価格競争を行い最終的には希望価格まで到達できませんでした。2回の出品です。セルカは、検査から入り、細かな部分を確実に見ていただき、好感がもてました。手間をかけずに売却できて助かりました。また、利用させて頂きます。
セルカスタッフのコメント
2018年式のプリウスPHVをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様と比べてもご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本当に思いもよらず高額で落札されて大変満足しました。担当者の方が言っていた様に売り切りランプ点灯からが勝負。マジすげぇーと思いました。残り2分位からまるでパチンコの大当たりが来た様な錯覚に陥りました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のジムニーシエラをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。パチンコの大当たりと表現していただけるほどお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションから売却までとてもスムーズでした。 お客さんの目線に立って、相談にも乗ってもらえて、とても心強かったです。 売却額に関しても相場が不安定な情勢の中、他社よりも高い金額で売却できてとても満足しています。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも丁寧に査定をいただき、こちらが気が付かなかった点についてもアドバイスがありました。 オークションは見応えがあり、終盤はとてもエキサイティングでした！ 書類のやり取り等は逐一丁寧にLINEやWEBで確認できましたので、安心感がありました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のエクシーガをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。検査の丁寧さやオークションの面白さにご納得いただき、安心してお取引を進めていただけたとのこと、大変うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
満足しております 担当をしてくれたセルカの社員さんも一生懸命、自分の車の写真を撮ってうまくアピールしてくれました オークション形式で最後の5分で金額が跳ね上がっていきました 人間の心理をついた うまい売り方ですね 自分もその光景を見ていて楽しかったです 以前 自分は別の車の時に ある買取業者の方に来てもらい 自分の想定した金額よりもはるか下の金額で買い取られました そのような経験があったので今回の御社セルカさんのこのオークション形式は理にかなっています また なんかの時はお世話になる予定です これから車を1円でも高く 売却したいと考えている方は是非ともこのセルカさんの オークション形式の売買を利用することをおすすめします
セルカスタッフのコメント
2017年式のワゴンRをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。セルカシステムにもご納得いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんにお世話になるのは2回目です。 今回は、他社さんへ査定を依頼せず、直接、セルカさんに頼みました。 前回同様、売却連絡をしてから査定、オークションまでスピーディで大満足です。 また、査定員さんもお電話対応の方も親切・丁寧で分かるまで教えてくださり本当に感謝してます。 今後もお世話になると思うと思いますのと、友人・知人に紹介しようと思います。 今回もありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のセレナをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まだ代金は振り込まれていませんが、オークション落札までは大変スムーズでした。営業マンも丁寧だったし、LINEで質問できるのも良かったです。オークションの入札価格をリアルタイムで確認できるのも興奮できて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式の4シリーズをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。最後まで引き続きよろしくお願いいたします。
最初の段階では、なかなか値段が上がらず、諦めていたが、最後の終了間際に値段が上がり、ドキドキしながら見てました 結局希望額以上の値段で落札してもらい満足しています 落札あとのやり取りがちょと、めんどくさいので星4で
セルカスタッフのコメント
2017年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。落札後のお手続きでご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見をもとに改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラー下取り査定が430万でしたが、70万円以上高値で売却でき驚きました。セルカさんの査定時にもこまかく車両を見ていただき、丁寧な説明でした。満足のいく取引ができました、ありがとうございました。また機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のNXをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の70万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
契約時一刻も早くした方が高く売れると 急かされ、希望価格は低く設定しました。結果は運とも言われましたが、他社2社見積もりより30万以下で成立し、売却時期や希望価格の設定を言われるままではなく、もっと熟考して手放せば良かったと非常に後悔しました。結局セルカさんは全く損をしないのだから、寄り添っている風に思えましたがパフォーマンスなのかと後で思いました。 もっと考える時間をください
セルカスタッフのコメント
2016年式のプリウスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当のご対応によりご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。おそらく減価償却を危惧し、早めの方が高く売れるとご案内させていただいたのだと思います。希望金額の設定に関しても考えるお時間が少なくなってしまったことお詫び申し上げます。最も重要な部分であるため、ご納得いただけまで考えていただくことが必要だったと思います。 ただ、寄り添っている様子は一切パフォーマンスではございません。お客様が高額売却された方が弊社にも利益となりますので同じ方向を向いてご相談させていただいております。またそれ以上に、お客様にとってより良い売却体験となるようご案内することを心がけております。 しかしながら、今回のような思いをさせてしまったこと、大変心苦しく感じております。 貴重なご意見を参考にさらなるサービス改善に努めてまいります。今回はセルカのご利用誠にありがとうございました。
セルカさん利用させてもらってよかったです。査定に来られた方も感じが良くとても丁寧に説明してくださいました。売り切り価格を1,233,000円に設定してましたが終了1時間半前に1,100,000ぐらいまでなった所で売り切りランプ押しました。最終の競り合いが楽しかったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは初めての経験でした。 なんとか京都府の方にもらわれて愛車も喜んでると思います。 また今後とも機会があればお世話になりたいです。色々とトラブルもありましたが、スタッフの方には迅速に対応して頂いて誠にありがとうございました。
ガリバー、ネクステージ、ウィーカーさんに見てもらったらしましたが、一番高く売れたと思う。中々どこに売り切りランプつけるか難しいと思うが担当者が色々教えてくれて、なんとか目標額をクリアすることができた。
オークションってどうなんだろう？と思っていましたが、初めから電話での対応も親切で、思っていた以上に値段もあがり 大変、嬉しく思っています！頼んで良かったです。機会があればまた、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のRXをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の際は終始親切かつ丁寧に説明・作業をしていただき、安心してお任せすることができました。査定金額についても、数社で見積もりを取った中で最も高く、大幅に買取価格が上がり、非常に満足のいく取引となりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車のオークションを利用しましたが訪問くださった方もとても親切で分かりやすく説明してくださり、不安な部分も質問にも答えていただきました。 LINEでもやり取り出来、電話でも詳しい説明があったりサポート面では満足です。
セルカスタッフのコメント
2004年式のハイエースバンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
