
率直の感想は複雑な思いです。今更ですがオークション終盤「売切ランプの点灯」に若干悔やまれる思いがあります。たまたま視たセルカさんを取上げたユーチューブでは終盤売切額を減額し約10分前位から見る見るうちに希望金額を遥かに超える動画を視た事も有ってこの辺で売切ランプを点灯させる事を推奨しますと担当さんから言われれば迷わずクリックした訳で結果上限金額は1時間以上前から終了までピクリともせず希望金額より下回った金額(手数料も含めると)になった次第で、結果自己責任である事は間違いなくそれで手放すはめになりましが、何気に複雑な思いで終わりました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のクロストレックをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、率直なお気持ちをお聞かせくださり、誠にありがとうございます。 オークションの終盤で「売切りランプ」を点灯させるタイミングについて、ご案内やサポートのあり方がもう少し丁寧であれば、お客様にとってより納得のいく結果につながったのではないかと感じております。セルカを信頼して出品いただいたにも関わらず、複雑な思いを残す形になってしまい、大変心苦しく思います。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はオークション中のサポート体制やご案内の精度をより一層高めてまいります。 この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。お車への思いを大切に、次回はよりご満足いただけるお手伝いができるよう努めてまいります。




























