セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4102件）
その場で売却を迫られる通常の出張査定と違い、オークション形式で多数の会社から一斉に見てもらえる形式で、安心してセルカ様に任せられた。 今後も車を手放す機会があれば、またセルカ様にお願いしたいと思った。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクセラスポーツをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを使わせてもらいました。担当して頂いた営業さんに高値で売る為のアドバイス等、丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。 売り切り価格まであと少しで届かなかったですがその後の交渉にて無事売却できることができてよかったです。 また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用でご不安もあったかと存じますが、担当営業の説明が分かりやすかったとのお言葉を賜り、大変うれしく思います。オークションでは売り切り価格にわずかに届かず、もどかしい思いもされたかと思いますが、その後の交渉を通じて無事にご売却につながり、私たちも安心いたしました。最後までお任せいただき、ありがとうございます。 また機会があればお願いしたいと思っていただけたことは、何よりの励みです。今後も少しでもご満足いただけるよう、より丁寧なサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しましたが、今のところ 滞りなく進んでおります。最初はオークションの利用は初めてだったので心配なところもありましたが、営業の方のフォローアップもよく満足できる結果で今後も利用しようと思ってます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアイシスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得ただけましたこと、大変嬉しく思います。引き続き最後までよろしくお願いいたします！
最初は不安もありながら何社か買取査定をしてもらいましたが、セルカさんはオークション形式との事で、リアルタイムで今いくらになってるかを見ながら他社より高く買取してもらう事となりました。査定に来られてから一つ一つ丁寧に説明してもらいました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、リアルタイムのオークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
走行距離23万キロ超、10日後に車検切れ、どの業者に頼んでも足元を見られて値はつかないだろうと思いましたが、ネットでセルカを知り、オークション形式に期待して申し込みました。結果は当然満足ですが、オークション中に入札価格が次々速報される方式もワクワクできてよかったです。
セルカスタッフのコメント
2005年式のイプサムをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
感激しました！ 担当の方の親切なアドバイスのおかげで、買取業者一括 見積もりより高く納得のいく金額で売却出来ました。 本当にありがとうございます。 現在、使用中の車両の乗り替えを検討中ですので、またお世話になります。 この度は誠にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2021年式のノアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！次回のご利用を心よりお待ち申し上げております！
大好きな車でした 出来れば残したいでも。。 内装は年相応ですがボディーには傷も多く中々良い買値が付きませんでした セルカではオークション形式で価格が上がり思いとおりの価格となりました セルカにお願いして良かったです
セルカスタッフのコメント
2009年式のゴルフをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。大切なお車をセルカにお任せいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業担当者様が、とても親切で且つ色々な提案をして頂き、売却に至りました。他の査定会社は、金額を口頭で概算金額を提示し、最終的には、減額になり、時間がかかりました。 今回、セルカオークションに申し込み 安心、安全、担当者様の前向きな考えにより、セルカに決断出来ました。 今後も、買い取り査定は、是非セルカに申請したく思いました。 本当に、有難う御座いました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のプリウスαをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
俺の率直な正直の感想は希望していた金額には残念ながら届かんやったけどオークションに登録してくれて有難う御座います。アドバイザーの石井さんがオークションの終了後にバイヤーに値上げ交渉をしてくれて感謝します。次回売却する時はまたセルカにお願いしようと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のアルファードをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望されていた金額には届かなかったとのこと、私どもとしても力及ばず心苦しく思っております。そのような中でも、オークションへの出品をお任せいただき、また石井の交渉対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。終了後の価格交渉も含め、少しでもご納得いただける結果を目指して対応させていただきました。「次回もお願いしたい」と思っていただけたことは、何よりの励みです。 今後はより一層、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めてセルカを使用してオークション取り引きをしましたが、希望額を越える額での取り引きが出来て、とても満足しています。オークション取り引き中は、入札されていく度に通知がきてリアルタイムで見れるのも良かったです。また、クルマを売却する時は、またセルカを利用して高く売却しようと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザーをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【後悔】【驚愕の事実】今回もセルカで売却しました！希望の金額を大幅に超えての売却に満足！査定士さんのアドバイスに感謝！今後も利用したい！絶対におすすめの売却方法です！はじめての時はもっと早く知っとけば… と後悔してます
セルカスタッフのコメント
2025年式のジムニーシエラをご売却していただきましたX様。 この度はセルカのご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の一括査定では245万円という提示でしたが、セルカのオークションを利用したところ290万円で売却でき、大変満足しています。手続きも分かりやすく、想像以上の高値で売れたため、比較して本当に良かったと感じました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他店より30万円も高く売れて驚きました！下取り価格に納得がいかずセルカを試しましたが、オークション形式で、終了間近に価格が競り上がる様子に興奮しました。手間をかけず期待以上の結果が得られ、本当に利用して良かったです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のヤリスをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より30万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分が愛した車の価値が客観的に上乗せされていくのを見るのはとても嬉しく、楽しく感じました。 査定についても検査員の方が丁寧に検査、写真を撮ってくれ、こちらが不安になることも言わずに進めてくださいました。仕方ないこととは思いますが、自宅での査定の場合は車の写真には自宅やその周囲の風景が写り込んでしまうので、特徴的な戸建ての外壁の方などは気になってしまうかもしれません。今回私は自宅での査定、撮影でしたが、希望により公園などの場所でも撮影できるようなのでそちらを希望される方が様々安心かと思います。良い経験と取引ができたと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のフォレスターをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大切にされてきたお車の価値がオークションを通して評価されていく過程を、「楽しく、嬉しく感じた」とのお言葉でお伝えいただき、私どもにとっても大変ありがたく、印象深く拝見いたしました。また、査定担当の対応についてもご評価いただきありがとうございます。不安なく進めていただけたとのことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、査定時の撮影場所につきましての率直なご意見もありがとうございます。ご自宅での撮影に加え、ご希望により公園等での撮影が可能である点について、実体験を交えてご共有いただき、感謝申し上げます。今後はこうした点についても、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見とともに、良いお取引になったとのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025年11月時点ディーラー査定で110万でした。 2月の納車までの金額保証ありました。 1月にオー◯バッ◯スで査定したら118万でしたが、車系YouTubeでセルカのことを知って恐る恐る利用してみました。 自宅駐車場ではご近所に迷惑かけてもと伝えると、近くのスーパー駐車場で査定して貰えました。 日曜査定で、翌日にはオークションに出品と流れはとても早かったです。 ただ、入金は車引渡しの後7〜14日後なので売り急ぐ人には不向きかも… 落札額は1,266,950円（成約手数料込）でした。 引渡し日が2/6、落札者から変なクレームが付かないこと祈ってます。 追って結果をポストします。
セルカスタッフのコメント
2021年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー査定や他社比較のうえで、勇気を出してセルカを選んでくださったこと、とても嬉しく思います。ご近所への配慮で査定場所を柔軟に対応できた点や、出品までのスピード感にご満足いただけた一方で、入金までの期間について率直なご意見もありがとうございます。売却をお急ぎの方には確かに気になるポイントだと思います。 それでも、最終的に成約手数料込で126万円超でのご成約となり、大きく条件を上回る結果になったこと、本当に良かったです。 今後もお取引完了までしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。
セルカで車を売却しましたが、ディーラーで下取りに出すよりも高い金額で売却することができ、結果的にとても満足しています。少しでも高く売りたいと思っていたので、オークション形式は不安もありましたが、担当者の方がとても親切で、仕組みや流れを丁寧に説明してくださり、不安を解消してくれるアドバイスもいただけたので安心して進めることができました！
セルカスタッフのコメント
2017年式のシエンタをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想像以上に値段が上がりませんでした。オークションの難しさを痛感しました。売り切り価格は納得のいくものにすることをお勧めします。 担当の方にはとても丁寧に対応いただきました。予定していた日程よりも早く都合がついたので、早めにきてもらいましたが、オークションから売るまでの期間が2週間だったので注意が必要だと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のザ・ビートルをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想像していたほど価格が伸びず、ご期待に添えなかった点については、私たちとしても心苦しく感じております。オークションは相場やタイミング、需要の状況によって結果が左右されるため、難しさを感じさせてしまったこと、申し訳ありません。 その中でも、担当者の対応を丁寧と感じていただけたことは大変嬉しく思います。また、スケジュール面についてのご指摘もありがとうございます。出品から売却まで一定の期間がかかる点について、今後はより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。貴重なお声をありがとうございました。
今回全厚済を通してセルカでの売却を検討しました。 査定当日はかなり寒い中での対応を頂きました。 丁寧に隅から隅まで確認頂き大変感動いたしました。 走行距離が10万キロを超えていたからなのか、売値は少し物足りない結果とはなりましたが、それでも売切価格より高い金額となりましたので満足です。 今後も活用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアルファードをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。寒い中での査定となりご負担もあったかと思いますが、そのような状況でも対応や確認の丁寧さにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 走行距離の点でご期待どおりの金額に届かなかった部分もあったかと思いますが、それでも売切価格を上回る結果となり、ひとまずご納得いただけたとのお言葉に少し安心しております。大切なお車をお任せいただいたこと、心より感謝いたします。 また機会がございましたら、ぜひお力になれればと思います。
初めてオークションを利用して車の売却をしたので不安もありましたが乗る機会があまりなかったので車検も近くなったし、そろそろ売却をと思い１軒のみ買取業者で見積りを出してもらったのですが、その時の価格を大きく上回る高値で落札されセルカを利用して本当に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のＬＳをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご期待を上回る価格で落札されたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。「セルカを利用して本当に良かった」とのお言葉は、何よりの励みでございます。今後も初めての方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
手続きがめんどくさいが納得の価格！査定の方も、雪の降る中、時間をしっかりとり、見てもらい納得して売却いたしました。この後無事落札者様に納車されお金が振り込んでいただいたら終わりなので、頑張るしかないですね
セルカスタッフのコメント
2023年式のハリアーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お手続きの面でご負担をおかけしつつも、価格や査定対応にご納得いただけたとのこと、本当にうれしく思います。雪の中での査定も大変だったかと思いますが、その中でお任せいただけたことに感謝いたします。あとは無事にお引き渡しとご入金まで進むよう、最後までしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方の対応には本当に大満足しています。とても親切で優しく、暗い中でもライトで照らしながら、寒い状況にもかかわらず終始顔色一つ変えず、丁寧かつ誠実に対応してくださいました。また、当初は提示金額が希望額に届いていませんでしたが、親身になって交渉してくださり、最終的には希望していた金額まで引き上げていただけました。最初から最後まで安心してお任せでき、感謝の気持ちでいっぱいです。
セルカスタッフのコメント
2004年式のクラウンをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。当初の提示額から交渉を経て、最終的にご希望額でのご成約となりましたこと、スタッフ一同安堵いたしました。また、担当スタッフの誠実な対応をご評価いただき、深く感謝申し上げます。M様の「感謝の気持ちでいっぱいです」とのお言葉を励みに、今後もお客様のお車の価値を最大限活かせるようサポートして参ります。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。
車種・年式を踏まえ、セルカではなくエコカでの売却をすすめられたので、あまり高値での売却は期待できないかと思っていましたが、期待の2倍以上の価格で買っていただけました。マイページにて、締め切り間際にどんどん入札される様子も確認でき、ワクワク感もありました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のブーンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待の2倍以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
LINEを使用しての対応でしたので、電話での時間を割かれることなく、ストレスがありませんでした。 またLINEでの対応は丁寧で親切に教えてもらいました。 ただ、Webでのシステムが少し分かりにくかったです。
セルカスタッフのコメント
1996年式のキャリイトラックをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。一方で、Webシステムでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これから改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめはわからないことで、いっぱいだったのですが、とても真摯に向き合っていただいて、安心して出品できました。 色々わからない事も、お答えいただき、とても助かりました。 また機会があれば、次回もお願いしたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2008年式のタウンボックスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフとご相談いただきながら安心してお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての売却で分からないことや不安な点も多くありましたが、最初から最後までとても親切かつ丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかったので安心して取引を進めることができました。こちらの質問や相談にも一つひとつ真摯に答えてくださり、信頼できる対応だと感じました。おかげさまで不安なくスムーズに売却を終えることができ、大変満足しています。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアルトラパンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望の金額を超えての落札に満足しています。何よりも担当売却アドバイザーの方が高額落札でのポイント開始価格のアドバイスが的確にてこの結果となったと思いますので今後も利用をしたいのと周りに紹介をして行きたいと
セルカスタッフのコメント
2022年式のハイラックスをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めてセルカを利用して率直に思ったのはやり取りまでは通常の買取査定と特に変わりは無いです。 一斉査定に出すやり方よりは確かに手間は掛からないですがセルカは売れた後に自分で書類作ったり写真撮ったりやる事も多く正直忙しい人や煩わしく思う人には向かないです。 金額も事前に相場を調べた上で利用しないと本当にストレスに感じると思いました。 送付書類の段取りもほぼ自分なので手数料等考えてもあまり良かった印象は今のところありませんが売れた金額が良かった人や考え方はそれぞれ違うので参考になるかはわからないけど思った事を書かせてもらいました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のNV350キャラバンバンをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、率直なご感想をありがとうございます。ご期待に十分お応えできず、手続き面でもご負担を感じさせてしまい申し訳ありません。書類準備や流れについて、もっと分かりやすく、負担を減らせるご案内ができる余地があったと感じています。いただいたお声は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。率直なお気持ちをお伝えくださり、本当にありがとうございました。
最初の提示された入札価格があまりにも安かったので心配しましたが、なんとか希望価格に高い金額で落札されて良かったと思います。手続きの書類もわかりやすくアップロードできたので安心しました。欲を言えばもう少し高い金額で落札してほしかったです。
セルカスタッフのコメント
2010年式のA3をご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初の入札額が想定より低く、不安なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。それでも最後はご希望に近い、納得いただける金額で落札となり、少しでも安心していただけたのであれば何よりです。 また、書類アップロードなどのお手続きについても「わかりやすかった」と感じていただけて嬉しく思います。「もう少し高く売れたら…」というお気持ちもとても自然なことだと思いますし、今後はさらにご満足いただけるご提案やサポートができるよう努めてまいります。 また機会がございましたらお手伝いさせていただけますと幸いです。
とても丁寧に対応していただいた事が決め手になり、同様の価格ならセルカさんにと思っていました。オークションでは他社提示額に届きませんでしたが、その後担当の営業の方にバイヤーと交渉していただき、希望額に届きました。
セルカスタッフのコメント
2009年式のクロスロードをご売却していただきましたF様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション終了時点では他社様のご提示額に届きませんでしたが、その後の交渉により、最終的にご希望額でのご成約となりましたこと、スタッフ一同安堵いたしました。また、担当スタッフの丁寧な対応を決め手として選んでいただけたとのこと、深く感謝申し上げます。今後もお客様のお車の価値を最大限活かせるようサポートして参ります。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。
昨年の10月にユーチューブでセルカさんのことを知って、次回は絶対に利用させてもらおうと決めてました。担当さんが車の保管場所まで来てくれて、写真撮影から売り切り価格のアドバイスまでしてくれたので、自分自身ですることは一切ありませんでした。オークションで価格が上がっていくのを見るのも楽しかったし、もっと早くこのサービスを知っていれば過去2台一括査定を利用しなかったと思います。今の愛車を手放すときもよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハスラーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
