セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6194件）
想定より高額落札されありがたかったです。 大事に乗ってきて、現在の勤務地では極端に使用頻度少ないため希望価格付けて出品できる制度は安心して出品できると思います。 また、担当者や窓口も丁寧な対応いただき気持ちの良い取引きできました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＢ４をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカを利用して車を売却しました。最初はほとんどのやり取りがアプリ内で完結するため、きちんと進むのか少し不安もありました。しかし、サポートからの案内が分かりやすく、手続きもスムーズに進めることができました。特に、売却成立から車両の引渡しまで約2カ月の期間があったため、次の車の準備や生活の調整を落ち着いて行うことができ、とても助かりました。全体的に便利で満足できるサービスだったと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のA4アバントをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。全体を通してご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、サポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で見積もりを出した際にその場で即決してくれと言われ焦ってしまうことがあったのですがセルカさんはオークション式なので自分の意思で金額を設定して売却ができたので良かったです。 ご担当の方もとても親切でわかりやすく説明してくださり助かりました！
セルカスタッフのコメント
2020年式のロッキーをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークション形式によってご自身のご意思で金額を設定し、ご納得のうえご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ また、担当スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お役に立てたとのことで何よりでございます。 今後もお客様に安心してご利用いただき、ご納得いただけるお取引を実現できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車売るなら知らないと損するかも。 他社では985万円の提示だったけど、セルカはそれ以上を狙える仕組みで結果に納得。 正直どこも同じと思ってたけど全然違った。 無駄な営業もなくスムーズに進んでストレスもなし。 一括査定で疲れてる人ほど一回試す価値あると思う
セルカスタッフのコメント
2022年式のランドクルーザーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて自分で車を買ったのもあり特別な車ではあります。無事故でたくさんの場所に連れて行ってくれて感謝の気持ちでいっぱいです。家庭の事情もあり惜しくも手放すこととなりましたが、長く走行してほしいなと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のクロスビーをご売却していただきましたH様。 この度は大切なお車のご売却にセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より20万以上高く売れたのでとても良かったです。 初めてオークションに出してみたのですが、リアルタイムで見ることも出来たので家族で盛り上がれて楽しかったです。 また何か機会があれば利用させていただきたいです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想定を超える成約（予定）価格となり、満足しています！担当の方も親切丁寧、的確なアドバイスをくれた！減額があり得る点は引き続き不安が残るが、こちらにも判断できる裁量があるため、目をつぶれる範囲かなと思う。ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2016年式の エクストレイルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 想定以上の価格、そして担当のアドバイスがお役に立てて何よりです。お客様が主体となって判断できる仕組みを活かし、今後もより安心なお取引を目指してまいります！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。思いつきで売りを考えて情報を知り恐る恐る携帯電話で相場を見ようと思ったら結局自分の情報を教えるのか？と思い直ぐに電話がかかって来てこれも縁だから一か八かでセルカで相場を聞こうと思ったら全然仕組みも違って逆に面白いなと思い今回はお世話になりました。 思ったより高く売れて本当に良かったし、まわりにも教えてあげたいなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のノアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。最初は不安もあったかと思いますが、他社様とは違う弊社の仕組みを「面白い」と感じていただけて何よりです。しつこい電話に悩まされることなく、予想を上回る価格でのご成約となりましたこと、私共も大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定のお願いから、対応が、素早く、依頼日の翌翌日、来訪頂けました。 又、査定以降の工程、手順についても、懇切丁寧にご説明頂けました。 幸い、日曜日の査定だった為、翌日、月曜日に、出品頂けました。残念ながら、希望額には、至りませんでしたが、オークション終了後、バイヤー と数回に渡り、価格調整頂き、何とか、双方、納得、合意に至り、契約の運びとなりました。 査定日の翌日、オークションという幸いもあったかもしれませんが、翌日、即ち24時間内での成約は、素晴らしく、営業マンの優秀さには、驚きました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＸＶをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やスムーズなお取引にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。希望額に届かなかったこと、私たちも残念な気持ちで一杯です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションでした。マイページで手順や状況を確認できる他、事前登録メール宛に入札がある度、その金額が送られてくるので、とても臨場感がありました。最初の想定額に届かなかった後もしっかり交渉してもらえ、妥当な金額で決めて頂けました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2009年式のアイシスをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのオークションとのことでしたが、安心して臨場感を持ってご参加いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！ また、ご期待の金額に届かなかった場面においても、その後の交渉を通じてご納得いただける形でご成約に至ったとのこと、何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
―大切な「思い出の車」を納得のいく形で次の方へ― 亡き義父の愛車だった「日産 デイズ」。 2020年式で走行距離はわずか7,400km。義父が亡くなってからも、私はこの車を大切に守ってきました。わざわざマンションの2台目の駐車場を契約し、メンテナンスを怠ることなく、いつでも走り出せる状態で保管していました。 「思い出の詰まった車だからこそ、投げ売りだけはしたくない」 そんな想いで、セルカの女鹿田さんにご相談し、オークションに挑みました。 当初は購入価格を鑑みて100万円ほどを期待していましたが、修復歴があることで現実は厳しく、最低売却価格を30万円に設定することに。 しかし、蓋を開けてみれば約60万円という、予想を大きく上回る価格で落札されました。 買取店での査定額とは比べものにならないほどの差に、驚きを隠せません。 希望額には届きませんでしたが、この価格差は「大切に管理してきた価値」を誰かが認めてくれた証のように感じています。義父の想いと共に、次のオーナー様のもとで元気に走り続けてくれることを心から祈っています。
セルカスタッフのコメント
2020年式のデイズをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 修復歴という難しい条件がある中で、最終的に設定額の2倍近い約60万円という結果に繋がりましたこと、私共も安堵いたしました。わざわざ駐車場を契約してまで維持されてきたその真摯な想いが、オークションを通じてバイヤー様にもしっかりと伝わった結果だと感じております。 「大切に管理してきた価値」を形にするお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。次のオーナー様のもとでも、お車が大切にされ続けることを私共も心より願っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ネットでセルカを知り、電話で査定依頼をしました。商談で希望金額で成約になりました。担当の方が査定から商談までしっかりサポートしてくれ、安心して利用出来ました。また機会があれば是非利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアルファードをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買い替えに際してたまたまYouTubeで動画を見るとセルカを紹介している動画が目に止まり思い切って申し込みして見ました。LINE登録を通じて、やる事リストが確認出来るのでとても分かりやすかっです。セルカを選んで良かったです！
セルカスタッフのコメント
2023年式のＵＸをご売却していただきましたS様。 YouTubeの動画をご覧になり、数ある選択肢の中から弊社をお選びいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。また、LINEの「やる事リスト」をはじめとする弊社のシステムが、スムーズなご売却の一助となったようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
想定額をかなり上回り、ドキドキしながらオークションも見させていただきました(こんな場面も二度とないと思いつつ)。 他社に依頼せずセルカさん一本に絞って良かったです！ 丁寧な査定の対応も含めて本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2017年式のデイズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
基本的に売却価格には大満足していることは前提です。車の確認頂いた方から、事務手続きの電話サポートされている方のご対応の対応が大変わかりやすかったです。競りの最後にもご連絡頂き最大限に買取価格を引き出していただいたことも理屈で教えて頂き素人でも安心できました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
非常に高い金額で大満足です。 他のところでは、良くて１０万円程度と言われており、正直まったく期待しておりませんでしたが、セルカさんのオークションシステムという方法が素晴らしいことを実感がしました。
セルカスタッフのコメント
2012年式の アコードツアラーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Webサイトで知りセルカさんでお願いさせていただきました。よくあるネットで買取査定するといろいろな業者から電話の嵐でしたがこちらではそのようなストレスもなく、スムーズに進めていくことができました。さらには、想定していた額より上回る金額で売却できたので大変満足です。今後、車を売却するときはセルカさん一択です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＲＡＶ４をご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 Webサイトをきっかけにセルカをお選びいただき、スムーズにお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、一括査定サービスでよくある多数の営業電話によるご負担なく、ご利用いただけた点にもご満足いただけたようで何よりです。 さらに、想定を上回る金額でご売却いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定とかもしたけど、まぁあまり良い結果ではなかったので、オークションならどうかなと思って、半信半疑で申し込みしてみました。タイミング的に、今は国内需要がメインであまり良い価格は付かないと思っていたけど、案の定、最初の査定は低くてビックリしたけど、結果的にまぁまぁかな
セルカスタッフのコメント
2012年式のＦＪクルーザーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。至らぬ点もあったかと存じますが、次回はさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました。とても良くしていただき、満足できる価格となり、手数料を上乗せさせて頂いきましたが、税金の手違いで手数料並の負担が追加され、ディーラーなみとなってしまったため、ほしを一つへらさせていただきました。説明も良くわかりませんでした。それでも満足しておりますので、また機会がありましたら宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアウトランダーＰＨＥＶをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 価格にご満足いただけた一方で、税金に関するご説明不足により、最終的なご負担が増えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 納得のいく価格でのご成約となり、手数料についても寛大なご配慮をいただいた中、お手元に残る金額がディーラー様と同等になってしまったという点は、私共も非常に心苦しく、大きな反省点として受け止めております。 特に税金などの複雑な手続きこそ、お客様が不安を感じないよう、より丁寧で分かりやすい説明を徹底すべきでございました。 そのような状況でも「満足している」「また機会があれば」という温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。次にご利用いただく際には、お手続きの面でも100%ご満足いただけるよう、案内の改善に全力で取り組んでまいります。
この度、セルカを利用させていただきました。 売却が間近でネットでみられるという魅力と他者と比べて高額で売却できる凄さ感心致しました。 分からないことがあればすぐ対応してくれる安心感でしかないです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のヴェゼルをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて使わせていただきました。 調査に来られる日程も早くて、入札の状況も確認できるのドキドキしながら拝見出来たのはよかったです。 友達にも紹介しようかと思いました。 連休前で引き取りに時間がかかったのが少し困ったところです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のレヴォーグをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。連休の影響でお車の引き取りにお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことは心苦しく存じますが、そのような中でご友人にも紹介したいという温かいお言葉をいただき、大変励みになります。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークション形式で車を売りにだしました。車を見に来てくれた担当の方が説明の紙を見せてくださって、よい状態の車なので希望価格より安くてもこの値段以上なら売切りますという価格を設定したほうが注目されるというアドバイスをしてくれました。一応売切価格をこれ以下では売りたくないという値段に下げて出した結果、他社の提示額より50万以上高い値で売れました。あの時アドバイスを信じて良かったです。また輸入車で値がつきにくいと他社数カ所に言われて、大切にしてきた車が輸入車という理由で価値が低いのかとがっかりしていましたので、オークションできちんと評価して頂いて大満足です。ちなみに５０万以上低い評価は輸入車専門のオークションでした。セルカさんにお願いして良かったです。
セルカスタッフのコメント
2024年式の３０８をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。 大切にされてきた輸入車が、カテゴリーや車種という理由だけで低く評価されてしまうのは非常に心苦しいものですが、オークションを通じて本来の価値が正しく認められた結果となり、私共も大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定からオークションまで丁寧且つスムーズに進めることができてストレス無く行えました。 必要書類の郵送等が少し分かりにくかったので必要書類の写メ等があればもっと良いと思います。 大枠では満足しています。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のエブリイワゴンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。しかしながら、必要書類のご郵送等のプロセスにおいて、ご不便な思いの残る部分がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。 ご案内や手続きの流れにおいて、お客様にとって十分な分かりやすさに達しておらず、お手間を取らせてしまったものと受け止めております。この度はご売却だけでなく、私どもの成長に繋がる率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前、楽天カーオークションを利用した時はコロナ明けの中古車バブルがあったと思いますが、すごく高値で売却することができました。 今回セルカオークションを利用させて頂き満足な取引をさせて頂きました。 大変、満足しております。
セルカスタッフのコメント
2018年式のミライースをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 今回のお取引にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！ご期待に沿う結果をご提供できたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様に安心してご利用いただき、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社での提示額よりも17万円ほど高く売れて、こちらで出品してよかったと思いました。 対応も丁寧でわかりやすく、初めての出品でしたが安心して取り引きすることができました。 電話だけでなく、LINEでもやり取りができるのが私にとっては連絡しやすくて助かりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のフィットをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
達成額には満たなかったが、その後の交渉にて希望額以上までバイヤーさんと交渉頂けました。ご担当者の査定対応から売却までの紳士な対応と言葉遣い、配慮が素晴らしいと感じました。 しかし、入金まではかなりの時間がかかります。お急ぎの方にはおすすめできません。
セルカスタッフのコメント
20年19式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初CMをやっている一括査定で◯ートバックスに高額を提示され、買取価格を保証するといわれ実車を持ち込んだが、あれこれ理由をつけ100万円以上低い金額なら買取ると、何故か？上から目線の担当者。1週間前に、知り会いからセルカを利用し車を売却した話しを聞いていたので、早々に利用してみました。結果は当初一括査定よりも高額での売却となり、大変満足です。その後のフォローもアプリで簡単でした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のアルファードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の売却、本当にお疲れ様でした。長年共に過ごした愛車との別れは、まるで家族の一員を見送るような、独特の寂しさがありました。 査定額が期待に届かなかったとのこと、その落胆は察するに余りあります。大切にメンテナンスを続け、思い入れを持って接してきたからこそ、提示された数字に納得がいかない悔しさも大きいのです。 しかし、金額という形には残らなくとも、その車と駆け抜けた景色や、車内で過ごした時間は、自分にとってかけがえのない財産として残り続けます。まずは無事に大きな手続きを終えられたことを前向きに捉え、新しいカーライフや次のステップに向けて、心穏やかに過ごします。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のオデッセイハイブリッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 愛車への深い愛情が伝わるお言葉をいただき、温かい気持ちになりました。 価格面ではご期待に届かず申し訳ございませんが、お車との思い出を何よりの財産として前向きに捉えていらっしゃる姿勢に、私共も大変励まされます。大きな手続きを終えられた今、新しいお車との時間がより素晴らしいものになるよう、心から願っております。 こちらこそ、大切なお車のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で高額買取を謳う買取業者さんと比較したところ、40万程度の上乗せで成立することができました。 訪問していただきました査定士の方の説明も、非常に丁寧な対応で大変好感がもてました。 また次回も利用したいと思ってます。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＮＸをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションはどうなんだろうと気になっていて地元の買取屋さんに相場聞いた所360万と提示されました。 オークションに期待して出店してみたら思ったより高く値段がついて助かりました！ほんとうにありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
