セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5489件）
初めて車を売ったのですが丁寧に診ていただいて、オークションの説明も丁寧にしてくださいました。 自分の希望額を出したのですができるだけもっと高く売れて欲しいと思っていたところ最後の最後で競ってくれて希望金額プラス10万円ほどの大変満足な金額になりました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスαをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、終盤の盛り上がりもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定から売却まで簡単でスムーズでした。 査定して頂いたスタッフさんも親切丁寧なので安心です。 他社の比較サイト使うよりもセルカさん一択です。 売却金額もオークション相場よりもかなり高く納得です。乗り換えのタイミングでまた使わせて頂きます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＮＶ３５０キャラバンバンをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
率直に買取額に驚きました。 オークションが始まって1時間くらいは値動きがほとんどなく、大丈夫かなと不安を感じましたが、残り時間10分あたりから立て続けに入札が入り、そこから30万ほどアップしました。 手続き自体も自宅等指定した場所まで車を確認に来ていただけるので、持ち込む手間もなく助かりました。 周りに車売ろうと考えてる知り合いがいれば、是非オススメしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＸ１をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの初動ではご心配をおかけいたしましたが、終了間際に全国のバイヤーの競争原理が最大限に働き、最終的に30万円の価格上乗せを達成できましたことは、大変有意義な成果だと存じます。 指定場所への出張査定による利便性とあわせ、オークションのメリットを隅々まで実感していただけて安心いたしました。 ご自身のご満足だけでなく、大切なご友人や知人の方へも勧めたいとのお言葉、深く感謝申し上げます。ご紹介いただいた際にも誠心誠意サポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
電話での対応も、車の査定に来てくださった方の対応も、本当に素晴らしく、安心していい取引をさせて頂けました。 正直、どんな結果が出るか不安に感じつつ、出品しましたが、予想よりも高く買って頂けて、大変満足です。 ありがとうございました！ また、機会がありましたら、是非活用したいですし、友人にもオススメしたいと思いました。
車検が近くなってきたため、売却しました。対応していただいた方も丁寧に査定の段取りを組んでくださり、こちらも安心してお任せできました。 色々な書類にも、すぐ答えていただいたり、他社のような頻繁な勧誘もなかったので良かったです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＡ５スポーツバックをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一回目のオークションで売れるとは思って無かったのでびっくりです！査定に来てくれたら担当さんも親切でスピーディーに車をしっかりと見てくれで写真もうまく撮ってくれたので直ぐに売却でかたのかと思います助かりましたよかってです
セルカスタッフのコメント
2021年式のＥクラスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧な説明がわかりやすく納得してます マイページ開設にあたりまして自分がもたもたしてましたら女性 仁摩様 のアドバイスが丁寧で優しい口調で安心いたしました 知り合いにも紹介したいと思います この度はありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2013年式の1シリーズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラドからランクル250に乗り換えの為、プラドの下取りをできるだけ高くしたかったのですが、ディーラーと中古車屋さんは思う金額にならず、友人の紹介でセルカを利用させてもらったら、プラス30万円だった事と担当の方がとても懇切丁寧に対応してくださったので、決めました
セルカスタッフのコメント
2022年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカさんを利用させて頂きました。分かりやすい説明です、査定員さんも礼儀正しく清潔感が有りました、書類類も簡単ですよ。駐車場を借りてる方は車の引き取りまで数週間かかりますので気お付けて下さい。
数社、査定していただきましたが、一番高い会社で50000円でした。ダメ元で、セルカさんにお願いし、オークションの出品のタイミングも良く、三倍の150000円で売却できました。大変満足です。 ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2016年式のデミオをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます!ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います!またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーの下取りより少しだけ高く売れました。 ただ手数料ががっちり持っていかれるのでその点は不満です。そして売れた後の手続きが正直言って面倒くさいです。印鑑証明を2枚とってこいだの、納税証明書をとってこいだの、聞いてないんですけどって思いました。印鑑証明取るにもお金かかるんですけど....。 3万円高かったけど、色々面倒なのでディーラー下取りに出しても良かったかなあと言うのが正直な感想です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お手続きに関してご不便をおかけし申し訳ございません。今後よりスムーズにできるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者がスキルが高く誠意ある対応で感心しました。大変感謝してます。まずは、当方の情報を上手に聞き取り無駄な時間がかからないことでした。車の査定も詳細に見て売り先とのトラブルが後々ないよう慎重に見てありました。まさにプロフェッショナルですね。
セルカスタッフのコメント
1998年式のランドクルーザー100をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、「プロフェッショナル」と温かいお言葉も賜りましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、車の売却にあたり自動車競売業者さんに相談しましたが、最初から最後まで非常に丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすく、こちらの不安や疑問にも一つひとつ誠実に答えてくださり、安心してお任せすることができました。手続きもスムーズで、対応の早さや連絡の丁寧さも含めて、とても信頼できる業者さんだと感じました。車の売却を検討されている方には、ぜひ一度相談してみる価値があると思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のＣＬＳクラス シューティングブレークをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応やお取引のスピーディーさにご納得できましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望額に届くかとても心配でしたが、他社で頑張って出して頂いた査定額より高く落札されて大変満足しました。 入札が落ち着いた時はヒヤヒヤしましたが結果、希望額以上になり良かったです。 サポートの方も分からない事を丁寧に分かりやすく説明してくれました
セルカスタッフのコメント
2012年式のレジアスエースバンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧かつ迅速にフォローをしていただき、安心して手続きを進めることができました。 検査担当の方も細かく確認してくださり、車の状態を正確に掲載したうえでオークションが進められる点はとても良いと思います。 価格についても、無事に売り切り設定額を上回っただけでなく、オークション中に入札者同士が競っている様子も見ることができ、なかなかできない貴重な経験でした！ 大切に乗っていた綺麗な車だったので、高値で売却できて本当に良かったです。 車の売却を検討している方にはぜひおすすめしたいと思います！！
セルカスタッフのコメント
2022年式のヤリスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスムーズさやオークションの面白さにご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初、70.1～80.2万と他社で査定頂いておりましたが、こちらの査定で高評価を頂き、高値で取引してもらえました。 査定作業も非常に丁寧な対応とわかりやすい説明で終始安心して立ち会うことが出来ました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のレガシィアウトバックをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お世話になります。今回セルカさんを通じての売却成立は2台目となります。2台とも同じ担当の方から親切丁寧にアドバイスを頂き指示どおりに販売価格を設定させて頂きました。初めはオークションがスタートしても値段がなかなか上がっていかず心配でしたか教えて頂いていたように最終時間に近づいてくるにつれて希望価格通りの数字になりました。本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハイエースバンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定や電話が丁寧で大変助かりました。 オークションでは入り切り価格に僅かに届かなかったが業者さんとの間に入って希望価格に限りなく近づけてもらい満足できる取り引きでした。 次回また車の売却があったら利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のヤリスクロスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての出品でしたが、迅速な対応と丁寧な説明で不安なく、出品→オークション→売却決定することができました。急遽2回目の出品依頼となりましたが、真摯にご対応いただきました。価格も他社見積もりや相場より高いことはもとより、予測を大きく上回る結果となり大満足です。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＭＡＺＤＡ３ファストバックをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、最後まで安心してお使いいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社と比べて若干下がりましたが、査定担当者の対応が良くてセルカさんで売却しました。 オンラインで競り値が上がる様子も楽しかったです。 最終の交渉も担当者が代行してくれるので助かりました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のカローラクロスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の提示額のほうが若干高かったとのこと、金額面で一歩及ばなかった点は心苦しくもありますが、それ以上に見積もりに伺った査定員の対応を評価していただき、弊社を選んでくださったことに深く感謝申し上げます。 オンラインで画面の向こうのバイヤーたちが競り合う様子を、楽しんで見守っていただけて何よりでございます。あのリアルタイムの臨場感こそ、オークションならではの醍醐味です。また、オークション終了後の最終交渉代行についても「助かった」と仰っていただけて安心いたしました。少しでもS様のご負担を減らし、ご満足いただけるよう並走することが私どもの役目ですので、お役に立てて本望です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeで知ったセルカさんに期待しつつも、過度な期待はしないようハラハラしつつオークション見守りました。最終的には期待以上の結果でした！ 設定額より24万円のアップ。 周りに紹介したいと思っています。
セルカスタッフのコメント
2021年式のCX-30をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeでセルカを知っていただき、最後までお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自宅近くまで来てくださり丁寧に車を見てくださりました。 どうすれば高く売れるかを親身になって考えてくださり、結果として他社見積額を超える金額で売却することができました！ 売却に際して必要な書類等も丁寧に説明してくださりましたので大変助かりました。ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2017年式のＣ－ＨＲをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧に説明していただき、安心して取引できた。またオークション形式だった為、どうなるかわからない見積もりより信頼でき満足いく売買ができた。希望金額まで上がっていくハラハラ感も楽しく、とてもいい取引サイトだった。
セルカスタッフのコメント
2015年式のNXをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの醍醐味も味わっていただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業の方にはわざわざ東京から査定に来ていただきありがとうございました。 初めて利用するオークションという形で不安もありましたが、色んなアドレスをいただき参考にさせてもらいました。 オークションでは希望金額以上の価格が付き、とても満足しています。 本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
先にMOTA さんにて査定依頼し、机上査定の上位3社が現車査定に来られて、最高値先が2,900,000だった。 その後にこの額を参考にセルカさんへ査定お願いしました。 日程も決まっていた所、担当者の急病とかで延期の要請あり、仕方なく承諾はしたが… 新たに担当者が決まって日程調整している間に先に査定受けて最高値出してくれていた業者さんの見積り有効期限も切れるという始末。 気を取り直してセルカさんと準備進めるのはいいが、まぁレスポンスや報連相の悪い方で苦慮した。 査定に来た方も名刺も出さない、名前も名乗らない方て、よくよく聞いてみたらセルカさんから査定のみを委託されているという方だった。 この事もセルカさんから何も聞いておらず、何となく不信感ありで出品スタート。 結局、希望額『売切り金額』には届かず不成立で着地。 終了後、担当の方から『1番手の業者に希望額まで上げれないか交渉してみましょうか？』 と連絡受けてお願いしました。 暫くしたら電話頂き『承諾頂きました』と言うことで無事にオークションで落札完了とはなりましたので、先ずは一件落着。 前に乗っていた車もセルカさんでお世話になってのですが、前回は落札金額以前にもっと気持ちの良い取引だったので、何となくモヤモヤも残りつつ、最後の決済まで責任もって担当頂けることに期待します。
セルカスタッフのコメント
2025年式のライズをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。以前にもご利用いただいた中で、再度セルカをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う対応とならず、ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 担当者変更による日程延期や、その影響で他社様のお見積り有効期限が切れてしまったこと、また連絡やご案内が十分でなかったことにつきましては、ご不信感を抱かれても無理のない状況だったと受け止めております。 さらに、査定を担当した者が委託スタッフであることの事前説明がなく、名乗りや名刺のご案内も十分でなかった点につきましても、配慮に欠ける対応となってしまい申し訳ございませんでした。 一方で、オークション終了後の価格交渉により、ご希望に近い条件でご成約までお手伝いできたことは何よりでございました。しかしながら、「前回の方が気持ちよく取引できた」とのお言葉を重く受け止めております。サービスはもちろん、ご成約までの過程においても安心してお任せいただけることが何より大切だと考えております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、連絡体制やご案内方法など対応品質の向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 最後までよろしくお願いいたします。
初めての利用で、どのぐらいの値段がつくか不安もありましたが、他社見積額よりも高値で売れることが出来て大変満足しております。また、担当の方の説明も分かりやすく不安なく任せる事ができました。機会があれば、また利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のロッキーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総定額MAXに近い額でした。走行距離が約４７０００キロとはいえ、10年落ちなので十分満足しております。他社見積もり額はあくまでディーラー下取りでした。この度はYouTube動画を参考にしてました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のゴルフRをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeからセルカを知っていただき、大切なお車をお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定で２１５万円から２９０万円の査定額だったアウトランダー phevがセルカオークションの結果、３２３万円で落札され、想像以上の高値で売却することができました 検査員の方や、オークション担当の方の助言も的確で分かりやすく、本当に感謝しています
セルカスタッフのコメント
2022年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。一括査定以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定した後にどんなものかとセルカさんに査定依頼しました。 最初は希望金額には到達しなかったのでこんなもんかと思っていましたが、担当の方が購入希望業者さんと交渉した結果なんと希望価格となりました。 今後、車の売却はこちらにお願いしようと思いました。
セルカスタッフのコメント
2025年式のランドクルーザーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの交渉にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりは受けてませんが、カスタムカーだったので一般的な中古車販売店等ではあまり値段が付かなそうだなと思っており、オークション代行のセルカさんにお願いしました。 自分の中で50万にもなったら良いなと思ってましたが予想を遥かに超える結果に大変満足です、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のエブリイをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご自身の想定額を大きく上回る高値にてお取引が完了いたしましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 趣味性やオリジナリティの高いカスタムカーは、一般的な店舗査定では評価が難しく価格が伸び悩む傾向にありますが、全国のバイヤーが参加する弊社のオークションシステムをご活用いただいたことで、お車本来の魅力を高く評価する最適なバイヤー様と巡り合うことができました。仕組みのメリットを最大限に活かしていただけて安心いたしました。 最終的な売却価格、およびお取引全体のプロセスに「大変満足」との評価をいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後もお車の売却や乗り換えの機会がございましたら、いつでも期待を超える価値をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
