セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全5070件）
売ろう売ろう思って重い腰をあげて以前も利用したことのある、セルカさんにお願いしました。 思ってたよりは値段はつきましたが、やはり外車となると入札の上がり幅は以前乗ってた国産車に比べると、あまり変動は少なかったですが売れて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＳ７スポーツバックをご売却いただいたY様。 いつもセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 無事に売却が完了して、我々嬉しく思います。 車種により、金額の上り幅に違いはありますが最も高く売却が出来ますようサポートさせていただきますので、今後ともセルカをよろしくお願いいたします☺
10年大切に使用した車を売却しました。走行距離は4万キロでしたが、傷がありどのぐらいの査定になるか不安でしたが、概ね満足な結果となりました。 セルカ登録後2日で売却成立というスピード感や担当の方の対応もとても良かったです。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式の１シリーズをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカは1日完結型のオークションなので、お客様にお待たせする事なく結果を出すことができます！ 手間なく高くご売却いただけるサービスとなっておりますので是非またご利用ください☺
今回初めてセルカを利用させていただきました。他店では250〜270万円が平均のマックス285万円でした。 目標が300万円だったので諦めきれず、オークション代理をお願いしたところ、なんと305万円まで値段が跳ね上がりました！大満足です。
セルカスタッフのコメント
2018年式のジープ・ラングラーアンリミテッドをご売却いただいたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 20万UPすごいですね！！ 我々大変嬉しく思います☺ またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ！
査定の段階から説明がとても明瞭で対応も丁寧で、安心して大切な車を売却することができました。 価格も想定よりもかなり高く、満足しています。 また手続きなども分かりやすく、必要な書類が多くても迷うことなく準備ができました。機会があればまた利用したいし友達に勧めたいと感じました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のランドクルーザープラドをご売却いただいたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 このような嬉しいコメントが我々の日々の業務の励みとなります！ これからも金額面・対応面どちらの面でもご満足いただけますよう精進致しますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ☺
とりあえず何社か電話や取りして提示してくれた金額が余りにも低かったので、もう査定辞めにして我慢して今のまま乗ろうかなって思った瞬間たまたま一本の電話がsellcaさんで親切に対応して頂いた上に他社より高い金額でいけるよって言って貰いお任せした結果本当にその通りでした。ありがとうごさぃした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のスーパーキャリイをご売却いただいたM様。 この度はセルカご利用していただき誠にありがとうございます。 数ある会社の中から弊社を選んでいただき本当いありがとうございました。 セルカの仕組み上買いたたきの心配もなく、安心してご売却していただけます。 またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをお願いします。
次の車が確定していない段階で現車に対して一括見積もりを依頼した際に、即決であればと提示された以上の金額で成約することができました。 乗り換えにあたりブランクを空けることが難しかったのですが、セルカでは成約から引渡し期限まで余裕があるため、次車への乗り換えもスムーズに行うことができます。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のヴィッツをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは引渡日などもお客様の希望（次の車の納車など）に合わせて日時や場所を調整する事も可能です。 ご負担なくお車の売却ができますので、また機会があれば是非セルカをご利用下さいませ☺
親からの紹介で，今回セルカを利用しました．私自身車の売却が初めてで不安な部分も多々ありましたが，営業マンの方や電話先のサポートセンターの方々からの丁寧な対応で安心して売却成立まで持っていくことができました．本当にありがとうございました．
セルカスタッフのコメント
2009年式のホンダ・インサイトをご売却いただきましたY様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めてのご売却で不安もあるなか、大切なお車をセルカに任せていただけて本当に良かったです！ご売却のお手伝いができたこと心から嬉しく思います！これからもお客様のご期待に応えられるよう最善を尽くして参りますので、再度お車をご売却することがございましたら、セルカがY様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
今回2回目の利用になります。前回同様、査定からの段取りがスムーズに行って頂き煩わしさはなかったです。 売り切り金額が少し低めに設定していたかとヒヤヒヤしていましたが、オークションの終了時間ギリギリで金額が上がっていき、最終的にとても満足です。
セルカスタッフのコメント
2017年式のスバル・ワゴンRスティングレーをご売却いただきましたI様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお車をご期待以上の買取り額でご売却できたようで私共も嬉しく思います。2回目のご利用ということで、オークション自体もより楽しんでいただけたのではないかと思います！これからもお客様のご期待に応えられるよう最善を尽くして参りますので、また再度お車をご売却することがございましたら、セルカがI様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
何社かに査定をお願いしましたが、セルカさんは営業の方の対応も説明も良くして頂いてとても分かり安く安心出来ました。スピーディに対応して頂いて希望金額以上の金額になりましたので満足しました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2005年式のスバル・インプレッサをご売却いただきましたW様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がご不安な想いをする事なく無事取引が完了したようで安心いたしました！またセルカのサービスに納得、満足していただけたようで私共も嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう最善を尽くして参りますので、再度お車をご売却することがございましたら、セルカがW様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
オークションは初めてでしたが、希望以上の金額になり大変満足しています。 少し心配はありましたがサポートもしっかり有りスムーズに進みました。 今、引き渡し書類の作成中ですが分かりやすく説明が付いていました。 機会があれば、次回もお願いしたいです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のレクサス・ISをご売却いただきましたU様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めてのオークションで不安もあるなかセルカを信頼し、納得のいく形でご売却までしていただき本当に良かったです。これからもお客様のご期待に応えられるよう最善を尽くして参りますので、再度お車をご売却することがございましたら、セルカがU様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
2度目の売却です。今回はオークションを夫婦で眺めてました。オークション金額が数秒前で上がるたびに妻は興奮を隠しきれない感じが現金な方だと思いました。とても楽しめました。 担当の方も親身に対応してくださりとても助かりました。
セルカスタッフのコメント
2015年メルセデスベンツのAクラスをご売却いただきましたN様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2度目のご利用ということで大変うれしく思います。奥様の喜ぶ姿を想像すると大変ほほえましく我々も喜ばしい限りです。楽しんでいただけたようで何よりでございます。 2度目のご利用ということでしたがもし3度目もございましたら是非セルカをよろしくお願いいたします。
LINEでのやり取りで 分かりやすく このぐらいなら売ってもいいかなーと思っている金額を言うと そこに近い金額で売れるように頑張ってくださり 思っていた以上の金額で売ることができたので よかったです!!
セルカスタッフのコメント
2012年式のホンダ・NーBOXカスタムをご売却いただきましたT様。この度は愛車買取オークションセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお車をご期待以上の金額でご売却していいただけたようで私共も嬉しく思います！これからもお客様のご期待に応えられるよう最善を尽くして参りますので、再度お車をご売却することがございましたら、セルカがT様のお力添えをさせていただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
見積もりから、説明までとても丁寧に教えていただきました。 金額も、2社から見積もり取りましたが、どちらも3万円でしたが、6万円と言う金額になりました。 ありがとうございました。 皆さんにお勧めです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のフィットをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 2倍になったんですね！ 我々も大変嬉しく思います☺ これからも手間なく高くご売却いただけるよう努めて参りますので またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用ください！
初めて車をディーラー以外に売りましたが、サポートがしっかりしていてとても安心感がありました。 査定も実際に来てもらい、相場の相談にも乗ってもらえたので、助かりました。 また機会があれば、お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のエクストレイルをご売却いただいたO様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います☺ 最も高く手間なく売却ができるようサポートさせていただいておりますので またお車売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ。 お待ちしております🌟
今回、知人からの勧めで初めて利用させて頂きました。 オークションに出品するのも初めてで結果がどうなるか不安でしたが、想定以上の値段がついて正直びっくりしました。 これから新しい車に乗り換えますが、手放す際はまた利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2008年式のクラウンをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご紹介での利用だったんですね！ ありがとうございます☺ セルカでは従来買取店やディーラーが得ていた手数料をすべてお客様へ還元しておりますので必然的にどこよりも高くご売却する事が出来ます！ またお車ご売却の機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ☺ お待ちしております🌟
今回売却依頼した車が年式も古く、過走行、傷も多数ある車両だったので、希望売却価格に届かないと正直思っていました。オークションが終わると、期待以上の売却価格となり驚きました。 現車査定もしっかり行って頂き、スムーズなやりとりで助かりました。こちらに頼んで良かったです。
セルカスタッフのコメント
2010年式のエクストレイルをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 M様のご期待以上の結果となり大変嬉しく思います。 Ｍ様が大切に乗ってこられたからこそ、今回の結果に繋がったのだと感じます☺ またお車ご売却の機会がございましたら是非我々にお手伝いさせてください！ 宜しくお願い致します。
煩わしい電話連絡も無く、速査定対応オークションに納得、手続きも簡単で 電話応対、メール、査定の方引取の方含めご対応に感謝致します。 他の人にもお勧めでき、スムーズに売却できました。 ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2015年式の Ｎ－ＢＯＸをご売却いただいたT様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカでは手間なく高く楽しくお車のご売却をしていただけます！ T様へ１万円をプレゼントさせていただける、 紹介キャンペーンも行っておりますので是非お知り合いの方をご紹介くださいませ☺
この度は、3台目の車売却でなんの不安もなく、高額で売却できました！スタッフさんの、対応もよく感謝しております。また、売却する機会がありましたら、セルカ様に頼ると思います。本当にありがとうございました
セルカスタッフのコメント
1991年式のスカイラインをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。3回目のご利用とのことで、長く信頼をお寄せいただいていること、大変光栄に思います。またスタッフのサポートについて高く評価していただき心より感謝申し上げます。引き続きお客様にご納得いただけるよう、より高価で安心なお取引を実現できるよう努めてまいります。今後ともセルカをどうぞよろしくお願いいたします。
他社では80万の査定で納得した価格ではありませんでした。セルカオークションでは最終123万、約40万UPで落札されました。申し込みから、査定、オクーション迄の流れも非常にスムーズでサポートの対応も親切、丁寧でした。非常に満足のいく内容になりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のＮＶ３５０キャラバンバンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフのサポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
今回 2回目のお世話になりました。 親切丁寧に説明して下さり大変満足してます。 金額の方も買取店よりかなり高額になって大満足です♪ ちじんが売却検討していましたら 是非紹介します。 ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2018年式のｉ３をご売却していただきましたＳ様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。2回目のご利用とのことで、長く信頼をお寄せいただいていること、大変光栄に思います。そして、今回もご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またスタッフのサポートについて高く評価していただき心より感謝申し上げます。引き続きお客様にご納得いただけるよう、より高価で安心なお取引を実現できるよう努めてまいります。今後ともセルカをどうぞよろしくお願いいたします！
はじめてのオークションであまり要領がわからず不安でしたが、丁寧に教えていただきましたのでなんとかなりました。オークションが始まってしばらくしも一向に入札が入らず７０００件の業者が参加しているといってもこんなもんかと思い希望価格は無理とあきらめていましたが、終了15分前から一気に入札が入り希望価格以上になりました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初はご不安もおありだった中、セルカを信じてオークションにご参加くださり心より感謝申し上げます。また、ご希望金額以上でのご売却だったとのことで安心いたしました。また機会がございましたら、ぜひセルカにお任せください。お車の魅力を最大限に引き出せるよう、引き続き努めてまいります。
今回でセルカでの売却は2回目です。 1回目も他社の提示額よりも50万ほどは高く売却できたので今回も迷うことなくセルカに依頼しました。現地に来て対応してくれるスタッフも印象よく不快な気持ちになることはないです。 今後もずっとお願いしていきたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 またリピートしていただき、大変嬉しく思います。 これからも金額面、サービス面共にお客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 成約した方限定！紹介キャンペーン実施中 紹介した方が成約で5,000円プレゼント 紹介された方にも成約特典5,000円を付与 ※詳細はマイページを確認★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
買い替えのために売却することにしました。どうせ売却するなら１円でも高く売りたいと思いました。一括査定にも申し込んで何社か査定にも来て頂きました。査定金額はどこも同じくらいで、この車の評価額なんだろうなと思いました。ですが、今回売却する車は少しずつカスタムしていった車で、結構な金額を使っているのでその分のプラス査定を希望すると物足りず納得できる金額ではありませんでした。そんな時にセルカさんを見つけました。始めは半信半疑でしたが少しでも買取価格が上昇するのならば『セルカニマカセルカ』と思いお願いしてみることにしました。オークションに出品するに際して、売切価格を低めに設定した方が良いと言われたのですが、買い叩かれるのを心配して勇気が出ませんでした。高めに売切価格を設定して始まったオークションですが、希望金額には全然及ばない金額でずっと推移していきました。売切ランプが出てから延びるという云うアドバイスを頂き、すごく迷ったのですが勇気を出して売切金額を下げました。すると、売切金額に到達してから最後の最後でどんどん金額が上がって行きとても納得できる金額で落札されました。正直ここまでの金額が出るとは思っていませんでした。一括査定などで納得のいく査定金額が提示されないで売却に二の足を踏んでいる方にはセルカを試す価値は大いにあると思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のエクストレイルをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。カスタムされた大切なお車のご売却に、他社様とも比較された上で、最終的にセルカを信じてお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。オークション当日は、売切価格のご変更に大変お悩みになったと存じますが、スタッフのアドバイスを信じて勇気あるご決断をいただきありがとうございました。その結果、S様の納得できる金額でのご売却に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。S様の「セルカを試す価値は大いにある」とのお言葉を励みとし、今後もお客様のお手間が少なく、より高く売却できるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車の売却をするにあたって、分からないことがたくさんあって不安はありましたが、他社の売却価格の相場より高く売れることができたので、とても満足してます 営業マンとの価格の交渉とかもなくスムーズに手続きでき、自分の車の相場の闇も深く知ることができたので、今後車を売却する際の参考にもなったのでよかったです
セルカスタッフのコメント
2018年式のムーヴをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 我々は「手間なく高く」をモットーに日々努めております。査定員も厳しい研修を受けておりますので、この度お客様にご満足いただけたこと大変うれしく思っております。 これからも金額面、サービス面共にお客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 成約した方限定！紹介キャンペーン実施中 紹介した方が成約で5,000円プレゼント 紹介された方にも成約特典5,000円を付与 ※詳細はマイページを確認★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
これまでは、一括査定で何社からも電話がかかってきて、売ることに非常におっくうになっていました。 しかし、セルカさんを見つけて疑心暗鬼で査定を申し込んでみました。 私自身もオークションでの売却は初めてで、本当に高く売れるのかとか、オークション終了後にちゃんと売却額が振り込まれるのかと色々な不安がありました。 その不安は、払拭されました。一括査定で提示された金額よりも数十万円も高く売却できました。また、査定担当の方やオークション当日の連絡担当の方、その他LINEでのやり取りもスムーズに行なってくれて対応に満足です。 オークションは、平日に行われるので、仕事をしながらだと好機を逸してしまうので、オークションの当日は仕事をお休みにすることをお勧めします。また、売却金額はすぐに振り込まれなく、数日後になるので、期間に余裕を持って行うことがいいと思います。 一括査定で満足いく金額が提示されなかった場合は、セルカさんを是非ご利用してみてください。 私は、次の売却時もセルカさんにお願いをしたいと思っています。
セルカスタッフのコメント
2016年式のジープ・ラングラーアンリミテッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークション結果にご満足いただけたとの事、弊社としても嬉しく思います。 また、セルカの仕組みをご理解いただきありがとうございます。 これからも金額面、サービス面共にお客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 成約した方限定！紹介キャンペーン実施中 紹介した方が成約で5,000円プレゼント 紹介された方にも成約特典5,000円を付与 ※詳細はマイページを確認★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
下取り金額が出ないとのことで高価買取会社の中からセルカさんを選んで利用しました。オークションが始まってから段々価格が上がって終了間際に更に加速してほぼ期待していた金額になって決済されました。他に査定しなかったので比べられませんが納得の結果でした。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2010年式のセレナをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークション結果にご満足いただけたとの事、弊社としても嬉しく思います。 これからも金額面、サービス面共にお客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 成約した方限定！紹介キャンペーン実施中 紹介した方が成約で5,000円プレゼント 紹介された方にも成約特典5,000円を付与 ※詳細はマイページを確認★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
今回は2回目の利用になります。1回目はランドクルーザープラドでお世話になりました。ディーラー査定は445万でした。ネットでの一括査定に依頼して、買取業者で485万でした。同時にセルカさんに登録して、535万で成約しました。嘘のような話ですが、500万の値段が付くまでは大阪と千葉の業者さんの競合いでしたが、500万を超えると、東京と千葉の業者さんの競合いでした。プラドの特需等があったのだと思いますが、乗換の為の頭金が思ったよりできたので本当に助かりました。 今回はアルファードでお世話になりました。一括査定とセルカさんと同時並行で進めてましたが、買取業者さんの価格はセルカさんの最低成約価格設定の参考にさせてもらいました。ディーラー査定は465万で、買取業者の最高値は490万でしたので、セルカさんには485万でお願いしました。今回はなかなか動きがなく、午前中で475万まで行きましたが、その後動きが止まり営業の方の勧めもあり、最低成約価格を475万にダウンしました。その後、競合いが活発になり、500万までは神戸、東京、千葉の競合いでしたが、最後は千葉の業者さんで513万で成約になりました。 そんなに上手い話があるのかと思われる方も多いと思いますが、相場環境にも大きく影響を受けると思いますが、セルカの営業の方に事前に相談して、環境を理解してから動くことがポイントかなと思います。 次回もセルカ様々でお世話になる予定です。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ランドクルーザープラドに続き、2回目のご利用とのことで、セルカに深い信頼をお寄せいただき心より感謝申し上げます。1回目、2回目ともに詳細な経緯や、オークションでの競り合いの様子を共有いただき、大変嬉しく拝読いたしました。特に今回は、担当者とご相談の上での価格調整がうまく結果に繋がり、他社様を上回る513万円でのご成約となりましたこと、大切にお乗りになられてきたお車がしっかりと評価された結果だと思います。T様の「次回もセルカでお世話になる予定です」とのお言葉を励みとし、今後もご期待に応えられるよう尽力して参ります。今後ともセルカをどうぞよろしくお願いいたします。
思っていた金額よりも20万程高値で取引されたようです、ありがとうございます(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)” 初めてのオークション取引で楽しめました。 入札がある度にその都度メールが届いていたようで面白かったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のルークスをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークション結果にご満足いただけたとの事、弊社としても嬉しく思います。 これからも金額面、サービス面共にお客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 成約した方限定！紹介キャンペーン実施中 紹介した方が成約で5,000円プレゼント 紹介された方にも成約特典5,000円を付与 ※詳細はマイページを確認★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
希望額より若干少なかったですが、概ね満足しております。他社に比べると、担当者の対応がイマイチでした。 ラインや登録メールに、システムの流れや高額入札のコツ等、動画や丁寧な説明文の配信が何度かあり、充分理解しながらオークションに参加出来ました!
セルカスタッフのコメント
2017年式のＢＲＺをご売却していただきましたI様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様と比較していただいた上で、最終的にセルカを信じてオークションにご参加くださり心より感謝申し上げます。また、LINEやメールでお送りした動画や説明文が「充分理解しながらオークションに参加出来た」とのお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。その一方で、担当者の対応につきましてはご期待に沿うことができず、誠に恐れ入ります。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に心からご満足いただけるよう、スタッフの対応の改善に向けて努めて参ります。この度は、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
オークションは仕事で見られなかったのですが、後でメールを確認すると、最後の15分のやりとりはすごかったです。 車両確認も丁寧に対応いただいたので、改めて自分のクルマの状態を詳細に知ることができました。 ので、内容・金額にも満足ですし、機会があれば次も利用したいです。
セルカスタッフのコメント
1996年式のランサーをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、担当スタッフの対応も高く評価していただき心より感謝申し上げます。今後もお客様のお車の魅力を最大限に引き出せるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
