セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4107件）
当初廃車にしようと決めていましたが、全厚済のサービスを思いだし、セルカに連絡してみました。 売却に至り、嬉しく思います。 手順も丁寧で、初めてでも分かりやすかったので、安心してお薦めしたいです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2009年式のノートをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
入札額は予想とおりでした。その後、担当者様からバイヤーの状況を教えていただき、諦めかけていた気持ちが楽になり、このまま担当者様にお任せできるなと思いました。最後まで頑張っていただき、希望していた額に限りなく近くなり決めることができました。
セルカスタッフのコメント
2006年式のコペンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。入札額が予想通りで少し不安な気持ちもあった中、担当からの説明で気持ちが軽くなったとのこと、とても嬉しく思います。状況を丁寧に共有しながら最後まで粘り、希望額に近い形でお決めいただけたのは、ご信頼いただいたおかげです。 大切なお車の売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。また何かありましたら、いつでもご相談ください。
今回、新車を購入し乗り換えるにあたり車の売却を検討していたところ、YouTubeでセルカさんのことを知り、調べてみて良さそうだったので使わせていただきました。使ってみて、聞いていた買い取り相場より高い金額で売却するかことができ大変満足しました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
テレビCMで個人でも間接的にオークションに出品できることを知り、今回初めてセルカを利用させていただきました。セルカ実績価格と同程度の価格を獲得できましたので満足しています。今後もセルカを利用させていただきたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアウトランダーＰＨＥＶをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。テレビCMをきっかけに、セルカにご売却をお任せいただけたとのこと大変嬉しく思います。オークション当日もご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。S様の大切にお乗りになられてきたお車がしっかりと評価された結果だと思います。今後も、お客様のお手間が少なくより高い価格でご売却いただけるようサポートして参ります。またお車をお手放しの際は、ぜひセルカにご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
今回ステップワゴンを売って軽自動車に乗り換えを予定していて他社では166〜210万と言われていたのですが想定よりも高く売れたのでとても満足です！これで持ち出しなく乗り換えができます。今後も乗り換えの際には利用させていただこうと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度、セルカで車を売却しました オークション形式ということで、最初は正直なところ不安な気持ちが大きかったです 競りが始まってからもしばらくは思うように金額が伸びず、「大丈夫かな…」と少し焦る場面もありました しかし、残り時間が5分を切ったあたりから一気に動きがあり、最終的には当初の予想を30万円も上回る金額で売却することができました 本当に驚きましたし、結果的にとても満足しています。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザー250をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想の30万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったかとは存じますが、終盤のドキドキ感もご体感いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
見積もりも迅速な対応で丁寧な説明でこちらの状況などの相談も乗っていただき安心できよかったです オークションも結果が早くわかり使いやすかったです 他社掲示額よりお高く取引出来ました 皆さんに教えてあげたいと思います
セルカスタッフのコメント
2023年式のカローラツーリングをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回の売却にあたりセルカさん一択で決めました。夜分サイトに売却登録し､次の朝には電話を頂き夕方には査定士さんが見えられました。 若い女性の査定士さんでしたので失礼ながら梅沢富美男の某CMを思い浮かべてしまいましたが（笑）迅速､的確に査定して頂きました。 売却額も大変満足しております。 今後､知人が自動車売却時にはセルカさんを勧めたいと思います。 スムーズに対応して頂きありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のランドクルーザーをご売却していただきましたU様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。「セルカ一択」との深い信頼をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、担当スタッフの迅速かつ的確な対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。セルカでは、全国約8,000社が参加する公正なオークションを通じ、独自の流通フローで中間コストをカットすることで、高額売却を実現しております。今後もU様にご満足いただけるよう、より丁寧でスムーズな取引をお届けしてまいります。ご友人様へのご紹介も、ぜひお待ちしております！ この度は誠にありがとうございました。
一度オークションに出品して希望額に至らず、他社も色々検討して進めていきました。 やはりなかなか希望額に至らず、諦めかけていた所担当のスタッフの方よりアドバイスいただき再度出品いたしました。 アドバイスなどもあり希望額に至ることができました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアクアをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いまいち盛り上がりに欠けました。 最終目標金額には届かなかったので残念です。 夜間に検査、撮影を頼んだのが原因だったのかも知れません。 検査の方はすごく丁寧にお仕事されてました。 買取業者に直接買い取ってもらうよりは良かったと思います。 あとは入金を楽しみにしてます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のトヨタＣ－ＨＲをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションではご希望価格に届かなかったとのことでしたが、最終的にS様のお車が高く評価されましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。お忙しい中、最後までお付き合いいただき、誠にありがとうございました。ご入金につきましても、最後まで責任を持って手続きを進めさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
セルカを選んだ理由は、インターネットで査定できること、変な電話がかかってこないこと、業者に競争入札させて車の売却額が決まること、そして他の査定サイトやディーラーと違い高額で売却できることでした。でも最後は売却額ではなく、セルカ担当者がすこしでも高く売りたい、丁寧な説明などすごく好感信用がもてたので、値段ではなくここで売却したいとおもい売却にいたりました。 本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のジムニーをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。「営業電話がない」「競争入札で高額売却」というセルカの強みにご期待いただけたこと、大変嬉しく思います。何より、A様の最終的な決め手が価格以上に担当スタッフへの信頼や丁寧な説明だったとのお言葉、スタッフ一同、何よりの励みになります。引き続きお客様のお手間が少なく、より高い価格でご売却していただけるよう尽力して参ります。A様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカさんにお世話になって良かった理由は 私の車を、私事の用に親身になって大変粘り強く対応して頂いて大阪支店の店長 西川さんにはお世話になり 解らないことがあれば事細かく丁寧に教えてくださいました。
セルカスタッフのコメント
2003年式のヴォクシーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
出品を思い立ってから連絡して、スグに現車確認してくれ、売切額設定の考え方や、買取り市場の相場情報など、親切丁寧なアドバイスをいただきました。そのおかげで、他社買取り業者見積提示額より10万円以上も高く売れて、とても満足しています。
セルカスタッフのコメント
2014年式のルーテシアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より10万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ステップワゴンスパーダ（ガソリン）を過去のオークション金額で検索した所、270〜280万でした。よって、セルカでダメならば、楽天カーもあるので、強気で278万にしました。すると、オークションは盛り上がらず260万で止まってしまいしました。その後、276万に下げて追加で交渉して貰い見事、交渉成立しました。手数料4万ぐらいになったので、手元に272万残りました。楽天カーも気になりましたが満足です。ただ、書類作成の期間が短く、納税証明書発行も平日しか出来ないので困りました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望金額に近い形でお取引が成立し、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。追加交渉についても柔軟にご対応いただき、重ねて感謝申し上げます。 一方で、書類準備の期間についてご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより余裕をもったご案内ができるよう改善に努めてまいります。 またお車を売却される際は、ぜひお気軽にご相談ください。
書類のアップロードから車の引き渡し日希望、口座登録など全てスマホ１つでできたので、とても楽でした。 また、分からない事などもLINEで質問でき、回答も早くとても親切な対応でした。 金額もディーラーや買取業者何社かに見積もり出してもらいましたが、セルカさんが手数料を引いても1番高い金額で落札していただけました。 総じてとても満足です。 また次車を売る際もお願いしたいです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにもご納得してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただいたのですがわからない事など凄く丁寧にお答えしていただき助かりました。 また何かあれば必ずお世話になろうと思いましたし、友人、知人にも教えてあげようと思いました。 契約完了まで宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2021年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用でご不明点も多い中、スタッフの丁寧な説明がM様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。セルカでは、面倒な手続きやお悩みも専任スタッフが窓口となり、一貫してサポートさせていただくことで、初めての方でも安心してお取引いただける環境を整えております。ご契約完了まで、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。また、M様の「何かあれば必ずお世話になろうと思いました」とのお言葉、スタッフ一同、何よりの励みになります。ご友人様へのご紹介も、ぜひお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
このたびはセルカで車を売却できることとなり、大変お世話になりました。後部に大きなキズをつけてしまっていたのですが、重篤なキズではないということで査定にさほど影響が無いということではありましたが、実際オークションとなると入札があるのかなぁと少し不安でしたが、希望価格を上まわりとても満足できる結果となりました。スタッフの皆さんありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のデイズをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。後部のキズで不安もあったとのことですが、希望価格を上回る結果になり、ご満足いただけて本当に良かったです。オークションでしっかり評価してもらえたのは、お車を大切に乗ってこられた証だと思います。 こちらこそ、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 またお力になれることがあれば、いつでもご相談ください！
この度は売却対応ありがとうございます。初めての自車売却でしたのでどの様に進めるかの段階から不安でしたが、セルカさんのサービスを知り明朗な取引ができると考え依頼いたしました。実際に問い合わせてからの対応もスムーズかつスピーディで非常に満足しております。また機会があればぜひよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2022年式のヤリスクロスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークション形式の売却を行いましたが車両の状態確認で来て頂いたスタッフさんの対応がとても良く非常にスムーズに売却を行う事ができました。 売り切り価格の設定など不安な部分もありましたが、相談に乗って頂きながら決める事が出来ました。 初めての方も売り切り金額の強制などはないので安心だと思います。 なにより相場より高く売れた事が満足です！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2019年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めての方にも無理な設定をお願いすることがない点や、スタッフの対応に評価していただき、安心してご利用いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。相場より高い金額でご売却ができたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションの出品ということで、丁寧に教えていただきました。 オークション中は、携帯を見れない事がありましたがメールで随時送ってくれたため後に見返す事ができて面白かったです。 出品後の流れもわかりやすく、分からないことはラインで質問ができるのでありがたかったです！
セルカスタッフのコメント
2016年式のS660をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさん推奨の通り、売切り価格を低く設定しましたが、希望額より安く落札されるのではないか、不安がありましたが、結果、正解だったと思いました。入札が50件以上あり、最終的に希望額を大きく超えて大満足です。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＸ１をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安なお気持ちもあった中、オークションの特性をご理解の上お任せいただき、心より感謝申し上げます。ご希望額を大きく上回る結果となり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様がご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
価格には満足してます。 ただ、車両引き渡し後、すぐに車検証を落札者に郵送しなければいけないのは、やはり納得しかねる。圧倒的に不利な状況で振込日まで待たないといけない。落札者が車両確認後に車検証郵送にすれば問題ないと思います。
セルカスタッフのコメント
2002年式のマークIIブリットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。価格面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。価格にご満足いただけた一方で、お取引の流れについて貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。いただいたお声を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただきました。最初は緊張しましたが査定の方は説明が分かりやすい、丁寧で良い。高い金額行けなかったですけどオークションは初めて利用するのでいい経験になったかと思います。車売りたい時にセルカさんがおすすめです!
セルカスタッフのコメント
2015年式のシボレーカマロをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めての利用で緊張される中、査定スタッフの対応に安心いただけて何よりです。今回は思ったほど金額が伸びなかったとのことですが、オークションの流れを体験していただけたことが良い経験になったと感じていただけて嬉しいです。 また売却の機会があれば、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ていねいにご対応いただき、ありがとうございました。 オークションのこともあまりよく知らない状態でしたが、親身になって相談にのっていただいたおかげで、設定金額なども納得して決めることができました。オークションの結果にも大満足です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のアルファードをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安なお気持ちもあった中、セルカオークションにご参加いただき心より感謝申し上げます。大満足の結果でお取引できたと感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も親身に寄り添い、安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度の査定対応は非常に丁寧で、こちらが不明な点についても一つひとつ分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。査定はスムーズに進み、所要時間もおよそ20分程度と短時間で完了しました。 また、不要な連絡や営業電話が一切なかった点も大変ありがたく、終始ストレスなく手続きを進められました。 さらに、提示いただいた買取金額は想定よりも高く、良い条件で売却できたことに驚き、満足しております。 総じて、安心して利用できる丁寧かつ誠実な対応でした。
セルカスタッフのコメント
2018年式のハスラーをご売却していただきましたH様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。対応がスムーズだった点や、不要な営業電話がなかった点にご満足いただけたとのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。ご期待以上の金額でご売却ができたと感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も誠実で安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速なサポートありがとうございました。セルカさんの対応もとてもよく気持ちがよく取引ができたことに感謝しています。また他の友人が車売却を考えていたら、セルカさんを紹介したいと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のレガシィツーリングワゴンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。迅速なサポートにご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。気持ちよくお取引いただけたことや、ご友人様にもご紹介したいと感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。今後ともスムーズで安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションということもあり、始まる前から終わりまでドキドキしっぱなしでした。他社（2か所のディーラー）では90万円と提示されていた為、もう少し高い金額を期待していました。残念でしたが、近い金額で落札されたのでホッとしています。 担当の売却アドバイザーさんには丁寧に車をみて頂き、また車の写真もとても綺麗に撮影して頂いたので、本当にありがたかったです。セルカサポートの方々のご対応も分かりやすくて感謝しております。友人知人にも宣伝しようと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のCクラスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークションということで、開始前から終了までずっとドキドキされていたお気持ち、とてもよく伝わってきました。他社さまの提示額から期待も膨らむ中で、「少し残念」「でも近い金額でホッとした」という率直なお気持ちも、きっと大切なお車だからこそですよね。 その中でも、担当アドバイザーの対応や撮影を評価してくださり、さらにサポートへのお言葉までいただけて、本当に励みになります。お車を丁寧に見て、魅力がしっかり伝わるよう撮影した部分を喜んでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。そして「友人や知人にも宣伝したい」とのお言葉も賜り幸いです。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は大切なお車の売却をセルカにお任せいただき、本当にありがとうございました。
今回初めてセルカオークションさんでハスラーんオークションでの売却をしました、最初から最後まで担当の方が親切丁寧にして頂きましたのでなんの不安もなくマイカーを売却する決断ができました、またよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハスラーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、担当者の対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
残り何秒かでバタバタ入ってきましたね。ワクワクしました！最初何分かの時はあららもうダメかな？ダメなのかな？色々模索しました。初めてだったので、入札の間隔があまりわからずテレビで見てた。残り何秒？その秒数になっても入札が増えなかったので、このままの金額かなと諦めていたところ、何回か算数が繰り返し、あと1分とかなった頃に残り10秒ガバガバと入札が入って来ました。これこれテレビで見てたやつだ。本当にすごい感動でした。また、これを味わいたいので、友人の車やまだ自分の車を是非登録して売却したいと思います。皆さんも噂以上に金額は上がります。是非こちらを利用したら私と一緒の気持ちになれると思いますので、どうぞよろしくお願いします
セルカスタッフのコメント
2019年式のステップワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ラスト10秒の怒涛の入札、まさにテレビで見るような展開でしたね！「もうダメかな？」という不安から一気に希望が弾けるあの瞬間を、一緒に体験していただけて私たちも本当に嬉しいです。 初めてのオークションは分からないことも多く、ドキドキしながら見守ってくださったと思いますが、その分、最終的にしっかり金額が伸びてくれたのはお客様の大切にされてきたお車の魅力が伝わったからこそです。「また味わいたい」「友人にも紹介したい」というお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 次回もそのワクワクの瞬間をしっかりお届けできるよう、精一杯サポートいたしますので、ぜひまたお任せください。
他の買取業者数件から2万だと言われていたのでこちらの買取価格にびっくりしました。オークション形式だと聞いて売れるのか不安がありましたが、思っていた金額以上で売れたのでセルカさんに決めて良かったです。査定に来て下さった方もとても親切で丁寧に説明して下さいました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のゼストパークをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあった中、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
