ヴェルファイアのオークション実績

査定に来てくれ説明、オークション開始までは良かったのですが、少し残念です。引渡しまで担当者がサポートしてくれると思っていましたが、オークションが終わればそれで終わりで、希望額にも達する事もできず、なにかとモヤモヤしました。次回は頼みたいかとは現時点では思えません。

2020年式のヴェルファイアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定や出品準備に関してはご満足いただけた一方で、オークション終了後のフォローが不十分で、ご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく思っております。ご不安やご不満が残る形となってしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたような点は、今後のサービス改善の重要な課題として受け止めております。オークション後も安心して取引を進めていただけるよう、体制や対応の見直しに努めてまいります。またご縁がありましたら、その際はよりご満足いただける対応をさせていただきたいと思っております。改めまして、このたびは率直なご感想をありがとうございました。