ワゴンＲのオークション実績

利用するのは2回目で　査定から車売却まではスムーズでLINEやメールでの連絡も度あり大変満足している。しかし　最後の振り込みの段階で聞いていた事との相違や　他者と自分を間違えてた事もあり非常に残念だ。元々　対面で車を売却するのより　ネットでの売却は入金までが長く不安なので　こう言うトラブルは非常に心象が悪い。よって安価な車ならいいが高価な車での利用は嫌かな。

2017年式のワゴンRをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。査定から売却までの流れや、LINE・メールでのやり取りにはご満足いただけた一方で、振込段階でのご案内内容との相違や誤認があり、ご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 特に高額なお取引では、最後の入金まで安心してお任せいただけることが何よりも大切であり、今回のような確認不足はあってはならないものと深く反省しております。今後は、入金に関するご案内や確認体制をさらに厳格化し、同じご不安をおかけしないよう改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、安心してご利用いただけるサービスづくりに活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。