愛車買取オークション
「セルカ」 とは？
「少しでも高く、安心して愛車を売りたい」。そんな方に選ばれているサービスが愛車買取オークション「セルカ」です。
セルカはこれまでの中古車流通を効率化させた、売り手と全国8,000社以上の業者をつなぐ独自のサービスを展開しています。
現在までに累計問合せ数が24万件は超えており、非常に多くの方に興味を持っていただいております。直近では、有名YouTuberや元プロ野球選手、お笑い芸人の方などとのタイアップを通じて、さらに知名度を伸ばしている新しい中古車売却サービスになります。
※業者数・累計問合せ数は2025年9月時点の情報です。
このページでは、セルカのサービス概要からメリット、手数料、サポート体制まで分かりやすく解説します。
セルカのサービス概要
セルカが独自に運営する車売却のオンラインオークションサービスです。お車を出品いただくと、セルカに登録している全国の車を買いたい業者が入札を行います。
従来の車売却は、価格が不透明で交渉の負担も大きく、お客様にとって不利になりがちでした。
セルカオークションは、そうした従来の仕組みを変え、新しい車の売り方を実現しています。安心しながら、より高く、そしてスムーズに愛車をご売却したい方はぜひセルカをご利用ください。
詳しくは「セルカのオークションの仕組み」をご確認ください。
セルカが選ばれる4つの理由
「高く、ストレスなく、手間なく、納得して車を売りたい」という理想を形にしたのがセルカです。お客様に選ばれている理由を4点に分けてご説明いたします。
① 中間業者のスキップと業者同士の競り合いで高く売れる！
従来の車の売却では、完了するまでに複数の中間業者が関わります。また、関わった中間業者の数だけ中間マージンが発生し、お車の売却額が安くなってしまっていました。
一方セルカでは、独自の流通フローによって中間業者をスキップすることができ、結果としてこれまで発生していた中間マージンがカットされ、その分高く売却できる仕組みになっています。
またセルカには8,000社以上の業者が登録しており、業者同士の競り合いで価格が吊り上がっていきます。
オークションでは、お客様の設定した売切金額（最低希望落札価格）を超えて最も高く入札した一社のみが車を落札します。そのため、その車を求めている業者はライバル社に競り勝つ必要があり、自然と価格が吊り上がっていきます。
このような独自の流通フローと競り合いが起こる環境によって高く売却しやすくなっています。
詳しくは「セルカが選ばれる4つの理由 ①高く売れる！」をご確認ください。
② 営業電話なし！やり取りはセルカとのみ
一括査定のように複数社からの大量の電話営業はありません。査定から売却、入金までセルカスタッフが窓口となり対応いたします。
また、電話・LINE・メールでご対応いたしますので、電話が苦手な方や日中お忙しい方でも安心してご利用いただけます。
詳しくは「セルカが選ばれる4つの理由 ②複数社からの営業電話なし！やり取りはセルカ1社とだけ」をご確認ください。
③安心＆納得の売却体験！
オークションで車を売る際、低い価格で買われてしまうことを不安に感じている方もいるのではないでしょうか？
セルカでは、お客様ご自身に売切金額（最低希望落札価格）をご設定いただいております。売切金額は、『この金額を超えたら必ず売却します』という基準の価格であり、超えた場合にはご成約となります。
もしも売切金額に到達しなかった場合、無料で別日程にて再出品いただいたり、売却を取りやめていただくことが可能です。
納得のご売却ができるような仕組みとなっていますので、安心してご利用いただけます。
詳しくは「セルカが選ばれる4つの理由 ③安心＆納得の売却体験！」をご確認ください。
④手厚いサポートで面倒な手続きも安心
「オークションで愛車を売るのは不安」「手続きが心配」と感じている方も多いのではないでしょうか？
セルカではお申し込みからご入金まで、一貫したサポート体制をご用意しております。不安や疑問があればその都度セルカにご相談していただくことができる体制となっているので、初めての方でも迷わずスムーズに売却できます。
詳しくは「セルカが選ばれる4つの理由 ④面倒な手続きがない！」をご確認ください。
ご利用の流れ
セルカのご利用は、下記の流れに沿って進んでいきます。
お申し込み
下記査定フォームより無料査定を依頼いただけます。
通常１営業日以内にセルカからお電話をさせていただき、サービス説明や査定日程の調整をさせていただきます。
無料査定
査定は出張または提携店舗にて行い、約30分～1時間で完了します。またオークション出品前準備として、お車やお客様についてヒアリングをさせていただきます。
また査定後に売切金額やお車の引き渡し期限のご設定等の確認を行い、出品承諾書へのご記入をいただきます。
オークション
毎週月曜・金曜に開催しており、出品日は担当者と相談の上決めていただけます。
オークション中はリアルタイムで入札の状況をお知らせしております。
最高入札額がお客様にご設定いただいた売切金額を超えていた場合、オークション終了時点で売買契約が成立となります。
成約後お手続き
セルカサポートより、成約後のお手続きについてご案内をいたします。
お車の引き渡し希望日、必要書類のご用意をマイページの案内に沿って進めていただけます。
車両引き渡し・代金受け取り
ご設定いただいたお車の引き渡し希望日をもとに、セルカサポートが調整して日程が確定し、当日陸送業者または落札業者へお車をお引き渡しいただきます。
お車引き渡し後7日から14日後（土日祝の場合は翌営業日）にお客様へ代金のお振込みをいたします。
詳しくは「ご利用の流れについて」で解説しておりますので、ご確認ください。
セルカの手数料発生は
「成約したときだけ」！
セルカで手数料が発生するのは、成約したときのみです。
お車の査定やオークションへの出品は完全無料でご利用いただけます。
成約時には一律で成約手数料33,000円（税込）をいただいております。
どんな金額で落札されても、手数料は変わらず定額制なので「せっかく高い金額がついたのに、手数料で思った以上に引かれてしまった…」という不満が出ることなく、安心してご利用いただけます。
詳細は「オークションにかかる手数料」にて解説しておりますのでご確認ください。
万全のサポート体制
愛車の売却では、査定や手続きに不安を感じるものです。セルカは、お申し込みからご入金まで一貫したサポート体制を整えており、初めての方でも安心してご利用いただけます。
ご連絡はセルカからのみ行われますので、ご不安点は全てセルカへお尋ねください。やり取りは電話だけでなくLINEやメールでも対応しておりますので、気兼ねなくご連絡いただけます。
専門スタッフによる出張査定や、高く売るための価格設定アドバイス、面倒な書類準備のフォローまで、あらゆる場面できめ細やかにサポートします。
詳細は「売却までのサポート体制」にて解説しておりますのでご確認ください。
よくある質問
- Q
マイページのID、パスワードが分からない場合はどうすれば良いですか？
Aマイページのご開設前の場合は開設用のメールをお送りしておりますので、そちらからマイページをご開設ください。 開設後の場合にログインIDを忘れてログインできない場合は、まずマイページ開設完了時にお送りしているメールをご確認ください。 そちらのメールにログインIDが記載されています。 メールが見つからずログインIDを確認できない場合にはセルカサポートまでご連絡ください。 また、パスワードを忘れてログインできない場合は、「ログイン」ページの「パスワードを忘れた方はコチラ」からログインIDを入力してパスワードの再発行を行ってください。 ご登録しているメールアドレス宛に再発行されたパスワードについてのメールが送信されます。
- Q
土日に検査をしてもらうことは可能ですか？
A土日祝での検査も可能です。お気軽にお申し込みください。
- Q
車の査定やオークションの出品には費用がかかりますか？
A査定やオークションへの出品は無料で行えます。 実際にオークションで成約した際に限り、成約手数料の33,000円(税込)を頂いています。
- Q
査定・出品をしたら必ず売らないといけませんか？
Aいいえ、必ず売らないといけないわけではございません。 出品時に設定いただいた金額よりも入札額が低かった場合には、そのタイミングで売るか売らないかは改めて決めていただけます。 弊社より強引に売却を勧めることも一切ございませんのでご安心ください。売却承諾後のキャンセルはお受けしておりません。また、売切金額（最低希望落札価格）を超えてオークションが終了となった場合も、終了時点で売却が承認されたものと見なされるためキャンセルをお受け付けしていません。
- Q
ローンが残っていますがオークションに出品できますか？
Aオークションへの出品は可能です。 ただし、売却金額がローン残債額より低い場合は、不足している金額をセルカにお支払いいただく必要があります。これはどこで売却する場合でも同じ対応が必要です。 お支払いいただいた金額と売却金額を元に、セルカが代理でローン会社へ一括返済を行います。 ※ローン会社や契約内容によっては異なる対応となる場合もあります。
- Q
車を引き渡す場所は自宅ですか？
Aご成約時にお客様に登録していただいた引き渡し場所でお車のお引き渡しが行われます。 そのため、引き渡し場所はお客様がご自由に指定することができますので、ご自宅でのお引き渡しも可能です。
- Q
車の売却金は何日の何時に振り込まれますか？
Aお車のお引き渡し日を含む7日間～最大13日間を購入した業者様の車両確認期間とさせていただいているため、確認期間終了日の翌営業日にお振込みしております。 車両に関するクレームがあった場合にはそれ以降になる可能性があります。 振込日の時間指定はできません。また、着金日ではないためお客様の金融機関によっては当日にお振込みを確認できない場合があります。 お振込みの手続きが完了しましたら、メールにてお知らせをお送りしますので、ご確認ください。
