セルカをご利用いただいたお客様の声・口コミ・レビュー（57ページ目）

セルカスタッフのコメント

2010年式のコレオスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。しかしながら、説明不足によりご不満とご不信を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、自動車税の扱いや売切価格設定にあたってのご説明が不十分であったこと、また、その説明の不備に対するご不安・ご不満に対し、真摯に向き合えなかった対応について、大変遺憾に思っております。 本来であれば、ご不明点や誤解が生じないよう、査定時やサポート窓口にてしっかりとご案内すべき内容であり、それが徹底できていなかったことは、私たちの大きな反省点です。お客様にとって自動車の売却は大切なご決断です。その中で「もっと高く売れたかもしれない」と思わせてしまったことは、私たちの本意ではありません。 今回のご意見は、今後のサービス改善と説明体制の見直しにしっかりと反映させていただきます。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

2006年式のISをご売却していただきましたP様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける価格でのご売却、本当におめでとうございます！初期型のお車とのことでしたが、その価値をしっかりと評価してもらえたのは、愛情を持って乗られてきた証かもしれませんね。 査定や対応についてもご納得いただけたようで、安心しました。「今後も長く付き合いたい」とのお言葉、大変ありがたく励みになります。次回のご売却の際にも、変わらず丁寧で納得のいく対応を提供できるよう努めてまいります。 またいつでもお声がけください。ありがとうございました！

セルカスタッフのコメント

2023年式の4シリーズをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応にもご納得いただき、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2002年式のイプサムをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お電話の際に雑音が多くなってしまったことは申し訳ございませんでした。それでもセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2012年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大切に乗られてきたお車とのお別れに際し、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず、またアドバイスの結果としてご満足いただけるお取引とならなかったことを、運営一同、重く受け止めております。 ご指摘いただきました点は今後のサービス改善のため、真摯に受け止めて参ります。また機会がございましたら、より納得いただけるご提案ができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

1999年式のFTOをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2008年式のRXー８をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安もあった中、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2015年式のGLAクラスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさにもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2019年式のスイフトスポーツをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2000年式のシルビアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

1993年式の180SXをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。走行距離が多い中でも、他社査定額を上回る価格で売却いただけたとのこと、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2019年式のルーミーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！

セルカスタッフのコメント

2023年式のカローラクロスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2008年式のTTクーペをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズなお取引やスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

1989年式のランドクルーザー60をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2015年式のハイエースバンをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ラストの競り合いのドキドキ感を楽しめたとのことで、セルカの魅力のひとつをご実感いただけたのではないでしょうか。金額面ではご期待に届かなかったとのことですが、「次も利用しようかな」というお言葉をいただけて、サービスの価値を感じていただけたことが伝わってきます。タイミングや車種によっても結果は変わるため、次回はさらにご満足いただける結果になるよう、スタッフ一同尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2020年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションということでご不安もあったかと思いますが、担当者の対応や手続きのわかりやすさにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2024年式のスイフトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2025年式のジムニーシエラをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。担当者の対応やオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2010年式のクロスロードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2008年式のソニカをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社より10万円以上の高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2017年式のレジアスエースバンをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望額には届かなかったとのこと、大変心苦しく思います。最終入札業者様との交渉において少しでも価格を上げられるよう努めたとのお言葉をいただき、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2022年式のカローラクロスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2009年式のカローラフィールダーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2010年式のアイシスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2003年式のコースターをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2023年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。しかしながら、査定時にお伝えした見込み金額との乖離や、売り切り価格の設定に関するご案内、さらには成約手数料に関するご説明などでご不信やご不満を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、納得感を持ってご売却いただけるよう、期待値とリスクの両面を丁寧にご説明し、ご判断を支えるのが私たちの務めです。ご案内やタイミングに対する配慮が足りず、後悔のお気持ちを残す結果となってしまい、非常に残念に思っております。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、より誠実で透明性の高いご案内を徹底してまいります。もし今後またお車の売却をご検討いただける機会がありましたら、今回の経験を踏まえ、よりご安心いただけるよう努めさせていただきます。 貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

セルカスタッフのコメント

2024年式のランドクルーザーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの4回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

セルカスタッフのコメント

2022年式の２シリーズをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、最終的に大切なお車の売却先としてお選びいただけたこと、大変光栄に思います。 希望額にはわずかに届かなかったとのことですが、最高落札業者との交渉によりご満足いただける結果に至ったとのお言葉、私たちにとっても嬉しい限りです。担当者とのやり取りの中で不安を解消し、納得の上でご決断いただけたことも、私たちのサービスの強みを実感していただけた証かと思っております。 今後もお客様一人ひとりに寄り添い、ご満足いただけるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。

セルカスタッフのコメント

2015年式のV40をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。