セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4509件）
過去に一括査定で売った時、しつこい電話や査定後もなかなか帰らず困った事があった。今回はディーラー査定しかしていなかったので少し不安があったが査定に来た人の対応が良く安心できると思った。査定の翌日にオークションが在り開始直後に指定金額を超えラスト2分で高値が付きました。次回も利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＣＸ－３０をご売却のA様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 セルカではオークション形式をとることによって、セルカ一社のみとのやり取りで手間なく多くのバイヤー様にお車を評価していただけるシステムとなっております。 また紹介キャンペーンなども行っておりますので良ければご確認ください。 今後ともセルカをよろしくお願いいたします。
今回、手放す際に長年付き合いのある他社で相場よりも低く見積りをされてしまいました。 大阪オートメッセ2024で前向きなお話を頂いた事をきっかけに査定を依頼しました。 査定については、こだわっていたパーツにも関心を持って下さり、丁寧な対応で不安な所も分かりやすく説明して頂きました。 オークション中もスマホで一目瞭然でドキドキしながら観る時間も貴重な経験となりました。 今後も機会があれば必ず活用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式の日産・ノートをご売却いただきましたI様。この度はセルカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。オートメッセにてA様の貴重なお時間いただきけたことが今回の成約に繋がり感無量です。お客様の大切なお車の売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。再度お車をご売却することがございましたらセルカがI様のお力添えをさせていただけますと幸いです。またセルカでは紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご利用ください。この度はありがとうございました。
とてもスムーズで、よかったです。 希望価格より、高く売れたのも良かった。 ただ、あまりにも早く決まってしまったので、他社でもっと見積もりを取ってから決めれば良かったのかな？と、思ってしまったところもあります。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスαをご売却いただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 セルカではこれまで買取店やディーラー様が得ていた手数料をお客様に還元する事で高額売却を実現致しました。 他社で見積もりを取っていただくとより違いを実感できると思いますので、またご売却の機会がございましたら他社でお見積りをとるという手段も良いかと思います☺
今回父の車を売却する事となり、私が加入している会員のサービスにセルカさんがあったので、信頼できる会社だと思い、セルカさんにお願いしました。 ネットでの対応だったので、夜間でもセルカさんの無料オークション出品に申し込みができました。 翌朝には、オペレーターの方から内容確認の電話があり、事前検査の日時と場所も当日にお願いができたので、対応が早くてとても助かりました。 丁寧にメールも送られてくるので、セルカマイページにもすぐに登録でき、検査日に準備しておく物事もリストアップされていたので、とてもわかりやすかったです。 オペレーターの方も検査員の方も丁寧に説明をしてくださったので、安心してお任せする事ができました。 オークションの今後の流れなどは、メールの文章だけでなく動画説明もあったので、とてもわかりやすかったです。 質問内容もLINEで対応していただく事もでき、とても便利でした。 オークションの途中経過を見る事もできましたし、メールでもお知らせがありました。オークションの結果も想定していた金額よりも高く売却できたので、両親にも喜んで頂けました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のカローラフィールダーをご売却いただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます☺ このような嬉しい言葉が、我々スタッフの日々の業務の励みとなります。 セルカは今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
オークションの知識ゼロでお願いしましたが、とても親切に対応していただいたし、動画もわかりやすかったので不安なく進めることができました。お願いしたらすぐに車を見に来ていただいたりなどの対応も素早くて、ビックリでした。本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2003年式のジープ・ラングラーをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 オークションは毎週月曜と金曜の2回開催しております。 それぞれ1日完結型のオークションでございますのでスピード感を持って金額を知ることができます☺ 今後もさらに手間なく高く、お車をご売却いただいたけるサービスを目指して参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
一括査定を2つ登録し、実際に買取業者4社に実際に車を見てもらって見積りをしてもらいました。結果、220万円から255万円くらいと判断され、うち3社で買取相場が230万円から240万円と言われました。電話聴取の業者では270万円くらいになると言われ、別の業者では今日契約してくれてら263万円で買取ると言われました。この状況の中、セルカの査定員に240万円から250万円くらいで、260万円とか270万円はちょっと行き過ぎた金額だと言われ、売切が付かないとオークションが盛り上がらないので金額が伸びないとのアドバイスで、255万円を査定で出してくれた業者の金額に手数料を入れた258万円を最低売却金額に設定して、オークション当日を迎えました。結果259万円とギリギリ最低売却金額を超え、オークション自体は盛り上がりませんでした。私自身、270万円ないし、260万円代が正直な目標だったので、今回の売却金額は決して低い評価ではないのですが、悔しい結果となりました。私の車は社外装備品はなく、付加価値があまりない車両だったので、金額が上がらなかったのかもしれません。参考にしてもらったら幸いです。
セルカスタッフのコメント
2021年式の ヴォクシーをご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 丁寧にこれまでの流れをご教示いただき誠にありがとうございます。 セルカでは、買取店などとはビジネスモデルが異なっております。 セルカで車の買取りをする事はなく、セルカの運営するインターネットオークションに出品し、登録しているバイヤー様に金額をつけていただくので我々も正確な金額の予測は難しいです。 ただ、少しでも高く売っていただきたい気持ちはどの業者よりもございますので、また機会があればチャンスをいただければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します
大手買取業者の一括見積りなどを試して、それなりの金額を提示して貰いましたが、たまたまSellCaの広告が目に留まり、試しにオークション形式での出品をしたら50万円以上も高値で落札されました。手数料を差し引いても乗換えの車への頭金に十分な金額が残りました。売却を悩まれてる方は一度試して見る価値はあります！
セルカスタッフのコメント
2021年式の ハイラックスをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 50万円UPだったんですね！！おめでとうございます！！ 我々セルカは少しでもお客様のお車を高く売れるように努めて参ります☺ また機会がございましたら是非セルカをご利用くださいね！
査定からオークション出品、オークション本体と、スムーズな手続きで快適に取引させていただくことができました。出品してから値段が上がるかどうかはその時次第ではありますが、また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジムニーシエラをご売却いただいたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 これまでのお車売却とは異なる売却体験を提供しておりますので是非またご利用していただけると幸いです☺ 引き続きセルカオークションをよろしくお願いいたします！
何となくネットで見てたら高評価だったので、申請してみると、思いのほかスムーズに確認に来てくれて、高く売れる為の売り切りランプなど丁寧に教えてもらい、自分がこの値段なら売っても良いよって言う設定金額も出来て、自分の車が今いくらなのか自分で確認出来てオークションしてる気分になりました。 他社には無い良い売買方法で思ったよりも金額が上がり、もし次も有ればセルカさん利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のクラウンハイブリッドをご売却いただいたＵ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは売切金額の設定があるので安心して出品していただけます。万が一売切金額を超えなかった場合は無料でキャンセルが可能ですので、是非また機会がありましたらセルカオークションにチェレンジしてくださいね！
今回、低めの金額を最低落札金額に設定してた方が入札数が増えると言われたのでそのようにしました。 しかし、オークションでは入札が少なく値段が上がりませんでした。他社最高価格を最低落札金額に設定するのが良いかと思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式の プリウスをご売却いただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 ご期待に添う事が出来ず恐れ入ります。 売切価格を低めの設定にしていただく事で、売切ランプが点灯し入札が促進される傾向がございます為そのようなご案内をさせていただいております。 全てのお客様にご満足していただけるｻｰﾋﾞｽを目指し努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
最低落札価格に到達することができず、残念ながら期待していた売却金額には至りませんでした。オークションから意思決定まで、平日のやり取りなので、仕事がある人は大変です。土日を挟んでもらえるとありがたいです。 これから売却手続きに入りますが、いろいろな書類をアップロードするのが大変そうです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のＣＸ－８をご売却していただきましたＴ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お忙しい中のご対応に感謝申し上げます。 また今後の手続きに関しましては、ご負担がかからないようサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。 何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
初めてオークションを利用しました。買取専門店の営業電話とは無縁の流れで、査定の申し込みからオークションの終了までスムーズでした。オークション開始から早速入札額が入り、みるみるうちに入札額が上がって行くのは見ていてワクワクしました。一旦落ち着きを見せてから、今度は終了間際に白熱した入札があり、最終的には自分が設定した売り切り金額をはるかに上回る金額で売却できました。こんな楽しい車の売却は初めてでした。
セルカスタッフのコメント
2015年式のデミオをご売却いただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 セルカオークションでは終了間際にセリが盛り上がる傾向がございます。 終了間際の盛り上がりは本当に興奮しますよね！ 楽しくお車の売却をしていただけて我々も本望でございます☺ また機会がございましたら是非セルカをご利用くださいませ！
思った以上に高い金額になりました！ ありがとうございました！サポートの方にもいろいろ相談させてもらい、思ったより安心かつスムーズに進めることができました！ほんとうにありがとうございました！ 次車買う時も相談します！
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴェゼルをご売却いただいたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 セルカは手間がかかりがちなお車の売却を安心して行っていただけるサービスを提供しております。この度はご満足いただけたようで何よりです！ またセルカでは紹介キャンペーンなども行っておりますのでそちらも是非ご検討ください。またのご利用を心よりお待ちしております！
廃車予定の車だったので、引き取ってもらえたらいいなくらいの気持ちでお願いしました。雑に扱われてもおかしくない車でも担当の方はすごく丁寧に対応してくださり、翌日びっくりするほど入札履歴がありました。オークションにも車にも全然詳しくない私でもとてもスムーズにすすめていて、セルカさんにお願いして本当によかったなと思っています！
セルカスタッフのコメント
2011年式のミライースをご売却いただいたG様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 G様が大切にお乗りになってきたお車の売却を任せていただけて大変嬉しく思います☺ 素敵なお車だったので入札もたくさん入っていましたね！ また機会があればセルカをご利用いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします！
売値がどんどん上がっていくのが最高でした。 中古車買取店の無料査定を何件か利用しました。 どこも同じような数字で「どこに売っても同じかな」と思ってた所、セルカさんを見つけて「オークションってどんな感じかな？」と軽い気持ちで申し込んでみました。 査定に来てくれた人の説明も分かりやすかったのが良かった。 オークション当日、オークション開始時間からメールで入札額が次々と❗売切ランプが点灯してから更に売値が上へ上へと❗ おかげで仕事どころではありませんでした(笑 結果、買取店よりかなり高く売れました‼️
セルカスタッフのコメント
2009年式のランサーをご売却していただいたＳ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お仕事の邪魔をしてしまいましたね、、笑 それほどに楽しんでいただけたようで我々も大変嬉しく思います☺ Ｓ様の金額設定も素晴らしかったのでこのような金額が付いたのだと思います！ また機会がございましたら是非セルカをご利用してください☆
以前買い替え検討をしていた時に、買取業者に見積もり依頼をしたところ、怖いくらいに電話が掛かってきて、辟易した経験がありました。sellca では全くそのような事は無く、質問にもLINEで丁寧に受け答えて頂き、担当の方との実際の車両チェックもスムーズにして頂きました。こちらが、納得できる対応をして頂いたと思います。
セルカスタッフのコメント
2006年式のエスティマをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 一括査定の電話は本当に大変ですよね、、、 セルカでは手間なく高くお車のご売却をしていただけます☺ またお車ご売却の機会がございましたらぜひご相談ください☆
遠方まで訪問査定にきて頂き、丁寧、わかりやすい説明で、とても信頼出来ました。車のセールスポイントなども私以上に知っていてとても参考になりました。 他社での査定額は確かに高値でしたが、あくまで現場での金額で、女性の私の場合、金額をたたかれる事はわかっていたので、 あえて、売切金額設定もあえて、他社金額より低めで設定しました。 確かに、他社の査定金額より安値で落札されましたが、私の希望額は超えていたので、担当者のアドバイス、セルカ様の信頼度を総合するととてもよい取引になりました。相談もLINEで相談もでき、書類等の件もすぐに質問できるので、高額のお取引ですが安心して出来ました。
セルカスタッフのコメント
2021年式の ＩＳをご売却いただいたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 セルカの検査員は、厳しい研修を受けた者でございますので安心してお車の相談をしていただけますよ☺ 今後もお客様から信頼していただける企業でいるために努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
ディーラー査定よりも40万円ほど多く買取してもらいました！ネットで査定日時も予約出来て、査定に来てくれた方も豊富な知識をお持ちで、査定の間も色々な話をしてくださり大変楽しい時間でした。また次の車を売却する時も必ず使います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のＭＩＮＩをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 査定時間も楽しんでいただけたようで良かったです☺ セルカの検査員は厳しい研修を受けておりますので安心してお任せください！ またのご利用をお待ちしております🌟
自宅まで査定に来てくれるので、対面でのやりとりができて安心感があります。。 何社か査定に足を運ばなくていい分時短できたので、査定に直結する洗車と室内の掃除を完璧にできました。 思うほど競り上がりが無かったのは残念ですが、満足しています。 大変お世話になりました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のフィットをご売却いただいたＭ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 一括査定は本当にお時間と手間がかかりますよね。 セルカでは1回の検査で7000社以上が登録するオークションに出品できますのでかなりタイムパフォーマンスは高いと感じております☺ 競り合いが、ご期待に沿えなかったようで恐れ入りますがまた、機会がございましたらお声かけいただけると幸いです。
ディーラーと一括査定で見てもらって、どこで売ろうか悩んでいたのですが、オークションというのが面白そうだなと思って査定依頼をしたのがきっかけです。一括査定の金額もなかなかいいと思っていたのでそこまでは厳しいだろうと思ってました。オークションがはじまったらどんどん入札がきて、一括査定の金額はあっという間に超えてしまいました。書類の提出などもスムーズでとても良かったです。次回も利用したいと思います
セルカスタッフのコメント
2020年式のヤリスをご売却いただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカはこれまでの車の売却とは違う新しい売却体験を提供しております。オークション終了間際の盛り上がりも見ていて楽しいですよね！ 手続き面でもご満足していただけたようで嬉しく思います。 また機会がございましたらセルカをご利用くださいませ☺
実際に利用したことのある知人から勧められたのがキッカケでした。口コミを見ても良い事が多かったので、まずはどんな感じか車の査定を依頼することにしました。連絡が早くて翌日には査定に来ていただけました。色々と車の状況を調べていただき一連の流れも丁寧に説明して下さいました。 オークション出品時など出品されている時の状況も都度メールで通知があります。売却後の連絡も丁寧で最後まで安心できます。
セルカスタッフのコメント
2011年式のプリウスをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご売却いただき誠にありがとうございます。 ご紹介だったんですね！ ご期待に沿うことが出来て嬉しく思います☺ 今後も安心してご売却していただけますよう努めて参りますので引き続きセルカオークションをよろしくお願いします。
売却価格は、チューニングショップと比較して妥当な金額だった。エアロパーツ等脱着が面倒なので、付けた状態での査定ができた点は良かった。個人で手掛けた愛車なので、メンテナンスをきっちり行える方に引き継いで頂けたらと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のスイフトスポーツをご売却いただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカでは、約7500社以上のバイヤー様が登録しておりますので 買取業者やディーラー下取りよりもカスタムパーツなどをしっかりと評価される可能性が高いです☺ 大切な愛車の売却を任せていただき誠にありがとうございました。 引き続きセルカオークションをよろしくお願いいたします🌟
セルカはyoutubeで知りました。最初は漠然とした不安がりあましたが、電話での対応や査定に来て下さった方がとてもご丁寧で不安はすぐに解消されました。結果、他社の提示金額より約23万円もUPした事には驚きました。終了時間ギリギリで金額が上がっていくのはドキドキでとても楽しい経験が出来ました。査定からオークション出品まで担当の方が全て取り計らって下さるので、こんなに楽に得していいのかしら？という気持ちです。今後車を入れ替えるときには、ぜひまたお願いしたいと思います。セルカのスタッフさん、担当の方、どうも有難うございました。また宜しくお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
2016年式のをご売却いただいたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 YouTubeを見てくださったのですね☺ セルカはYouTubeやXなどSNSにも力を入れておりますので、見ていただけて嬉しく思います！ セルカでは手間なくお車のご売却をしていただけますのでいつでもご相談くださいませ。
やる前もやった後も自分で価格の設定をするのですが、価格設定に不安はありました。しかしリアルタイムで自分の車に値がつくのは新鮮で面白かったです。 希望の値段に到達しなかったらまた金額の再設定をして売ることができるのでそう言ったところのメリットはあると思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のＮ－ＢＯＸをご売却していただいたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 価格設定が難しかったとのことでご不安に感じられたかと存じます。 しかしながら、オークションシステムを楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また、お車のご売却をされることがございましたらセルカをご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。
オークションというものを初めて体験させていただき、締切間際の提示価格の動きがたいへん興味深かったです。 査定も速やかで手際も良く、手続きにかかる手間が省けて助かりました。 何より複数社と交渉しなくて済むことが良かったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスαをご売却していただいたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 終了間際の競り合いは本当に興奮しますよね。 セルカでは楽しくお車を売却するという新しい体験を提供しております☺ また機会がございましたら是非セルカにご相談ください！
最初から最後まで丁寧な対応を頂きありがとうございます。ただ、成約後の金額について手数料及び税込、税抜が混在しやや分かり難い点がありましたの改善を望みます。売却車両は走行距離も２０万㎞を超えておりハイブリットシステムのエラーが出ている車両で値段が付くかどうか心配なところもありましたが、結果的に満足いく価格で買い取って頂きました。ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2009年式のプリウスをご売却していただいたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見誠にありがとうございます。 税表示について、お客様がわかりやすいよう表示方法の変更を社内で検討させていただきます。 これからも、お客様に使っていただきやすいサービス目指し精進いたしますので引継ぎセルカオークションをよろしくお願いいたします！
購入先に下取りを出したところ、100,000円が、精一杯の金額ですと言われました。娘が1月にセルカさんにお世話になり、大満足で売れたよーと聞きましたので、早速申し込んだところ、すぐ査定に来ていただき、すぐオークションになり、思ったより高くで売れ、満足です。
セルカスタッフのコメント
2017年式のＮ－ＢＯＸカスタムっをご売却していただいたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございました。 娘様のご紹介だったんですね！ ご家族みな様、セルカのサービスにご満足していただけて大変嬉しく思います☺ また機会がございましたら是非セルカをご利用ください☆
今まで車の売却にはいろいろ面倒な手続きや時間を要することが多いと考えていたが、ITを活用して上手くシステム化されており、またスタッフにも手際良く進めてもらえたので、想像以上にスムーズに進行し満足できる結果が得られた。
セルカスタッフのコメント
2017年式の プリウスをご売却いただいたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スムーズなお取引が出来たのもA様のご協力があってこそです。 本当にありがとうございました。 できるだけお客様に負担がかからないよう、高値での売却ができるよう今後も精進して参りますので引き続きよろしくお願いいたします☺
査定士の方に予想金額を提示されてそれに任せました最低落札価格をもう少しあげてれば良かったと思います納得行く金額には届きませんでした！ オークション出す時は少し高めで金額に達しなかった場合は後で交渉をオススメですね。
セルカスタッフのコメント
2017年式のＡ４をご売却いただいたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 Ｈ様の目標金額に到達する事が出来なかったとのことで大変恐れ入ります。 また次回ご利用していただける機会がございましたらその際もご希望に沿う金額になるよう全力でサポートさせていただきます。
他社数件見積りに回り、査定額が、90万円・100万円・115万円・即決135万円(ちょっと怪しい)だった為、もしかしたらと、気軽に問い合わせしてみましたが、電話対応してくれた穴吹様や、見積りに来てくれた山下様の対応が、とても素晴らしく、色々と聞いたところ、安心できるかな？と思い、お願いしましたが、とても満足できました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハリアーをご売却いただいたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 穴吹や山下も大変喜んでおります☺ セルカはこれからも安心してお車の売却ができるサービスを目指し日々精進致します。 引き続きよろしくお願いいたします！
